LG G3 — en mi lg g3 aparece la siguiente dirección

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02-sep-2015 3:21:16 vía Web

Necesitaria ayuda que en mi LG G3 cuando toco en whatsap se direcciona a la siguiente página web

androidappads.com/lazy/es/update.php?os=Android%204.4&model=G3&brand=LG&voluumdata=vid..00000001-3223-4d06-8000-000000000000_vpid..ca3e7000-50f4-11e5-8150-f38cfdfe653d_caid..eb47d1ad-2a45-4267-b8cc-0309ee5f1b49_rt..R_lid..40726545-0631-4108-b778-dde3079aff21_oid1..3ac89e30-5e3e-4df2-9b9b-163f995a07e9_var1..4ffda273-8ead-4702_var2..556ec91a867b0ba1609fc58b_var3..undefined_var4..%5Bgroup%5D_var5..55dde2cf2069d3215bc58936_rd.._aid..__sid..&impression_id=4ffda273-8ead-4702&app_id=556ec91a867b0ba1609fc58b&android_id=undefined&group=[group]&campaign_id=55dde2cf2069d3215bc58936

y me dice que 9 apps infectado esto es correcto o es un virus????

porque tengo varios antivirus instalados y todos me dice está correcto todo, que no hay virus.

Que me recomindan hacer, gracias

  • Posts del Foro: 37

02-sep-2015 5:10:33 vía Web

primero desinstala todos los antivirus ninguno sirve

eso que te aparece es malware o publicidad de alguna aplicacion que instalaste, revisa en aplicaciones si tiene alguna extraña o fuera de lo común

otra opción desinstala todo lo referente a whatsapp y descargarla de nuevo.

Opción mas drástica has un reset de fabrica para eliminar todo rastro de aplicaciones que te meten publicidad y spam

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  • Posts del Foro: 177

02-sep-2015 12:14:19 vía Web

Desinstala los antivirus, como te dice Henry y elimina la App de Whatsapp, e instala este desde tu navegador del movil: http://www.1mobile.com/stubborn-trojan-killer-2044419.html, es muy bueno y gratuito. Es malware lo que tienes instalado.
En el caso que no te funcionara, antes de realizar un reseteo de fábrica, haz lo siguiente:

  • vas al botón de apagar el móvil y pulsamos en "Aceptar" sin soltar hasta que aparezca una nueva ventana, donde nos dirá que arrancaremos en "Modo Seguro" y le damos "Aceptar" o a "Reiniciar", entonces encenderá el terminal en Modo Seguro.
  • desde la pantalla inicial vamos a "Ajustes", Seguridad y a "Administrador de dispositivos", miramos si algún malware está marcado con un check, si es así, desmarcamos los que consideremos que es malware.
  • después nos vamos a "Ajustes", "Aplicaciones" y en la pestaña "Descargadas" buscamos el nombre de los malwares y lo seleccionamos para entrar en ellos (uno por uno) y pulsamos el botón de borrar datos y después al botón desinstalar para borrarla del sistema.
  • Si en la pestaña de "Descargadas", no encuentras ninguna que sea malware, vas a la pestaña de "Todas", ahí realizas una revisión total, ya que aquí también están las Apps del sistema, si encuentra alguna que pueda ser malware, porcedes como en el paso anterior.

Realizamos estos pasos por cada una que tengamos, reiniciamos el terminal y nos cargará el modo completo que teníamos, hacemos una limpieza con una herramienta e instalamos un sistema de seguridad, puedes dejar el que te indiqué más CM Security (desde la Play Store) que es gratuito.
Insatala ahora la App de Whatsapp, si todo ha salido bien te librarás de realizar un reseteo del terminal, si no es así, lo tendrás que realizar.

Un saludo

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  • Posts del Foro: 177

02-sep-2015 15:57:07 vía Web

El Antimalware que te indico que instales, haz un análisis previamente con él y a ver si te elimina el problema, sino, sigue los pasos que te indiqué en el anterior post.

Un saludo