Motorola Moto G — Problemas con el audio.

Hola foro ! Soy nuevo, y vi que resuelven muchos problemas gracias a consultar aqui.
Mi problema es el siguiente, tengo un moto g primera generacion, y a partir de hoy comenzó a tener problemas con el audio.
Cuando estoy viendo un video o escuchando musica y dejo el celular apoyado en algun lado, se escucha perfecto. Pero cuando lo hago con el telefono en mis manos el audio deja de escucharse, o se entrecorta o se pausan los videos.
Quisiera saber si podrian ayudarme ya que me habia pasado una vez y lo pude resolver reseteando el telefono a los valores de fabrica. Pero esta vez no se solucionó asi !

Desde ya muchas gracias

Como puedo modificar eso?