"La aplicacion se detuvo" me pasa con TODAS las aplicaciones.

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  • AbiertoSin chinchetaSin solución
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14-oct-2016 18:54:33 vía Web

Hola desde ayer en la noche no puedo hacer nada con mi teléfono ya que incluso con la aplicación de los contactos, al intentar ingresar me dice "La aplicación se detuvo" le elimine las aplicaciones de accesorio para ver si era alguna de ellas y siguió igual, le retire la tarjeta de memoria, siguió igual, intente reiniciar el teléfono de fabrica y no me deja ya que cuando estoy a punto de formatear me dice "Configuración se ha detenido" no se que mas puedo hacer para solventar el problema. ¿Alguna sugerencia? El modelo de un Huawei Y320 android 4.2.2 ¡Gracias!

— modificado el 14-oct-2016 20:20:10

  • Posts del Foro: 5.727

14-oct-2016 19:52:02 vía Web

si, que nos digas el modelo de teléfono y version de android que lleva que es para poder ayudarte ...

"Si tu post esta resuelto, recuerda tildar en el primer post, a la derecha en "Más" la opción de "Cambiar a "Contestado"", nos sera de gran ayuda, gracias.

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14-oct-2016 23:15:12 vía Web

¿has probado a conectarlo a Hisuite e intentar "repararlo"?

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  • Posts del Foro: 6

15-oct-2016 2:15:44 vía Web

La verdad es que no se mucho sobre estas cosas, si pudieras explicarme como hacerlo, seria genia, muchas gracias.

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16-oct-2016 9:59:44 vía Web

Hola Estephania, vamos a ello, bajate este programa, lo instalas en un ordenador y lo ejecutas, sigues los pasos que te vaya diciendo y en el momento que te lo pida le conectas el movil y le das buscar actualizacion.

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  • Posts del Foro: 2.069

16-oct-2016 19:10:30 vía Web

Hola Iñaki
En el primer post ya ponía el modelo y la versión. Un saludo amigo
Una Donostiarra 😉

Si te a servido pulsa👍Gracias
Una Donostiarra 😉

  • Posts del Foro: 5.727

16-oct-2016 19:43:14 vía Web

Pilar Cruz Mundet

Hola Iñaki
En el primer post ya ponía el modelo y la versión. Un saludo amigo
Una Donostiarra 😉

Antes de escribir hay que mirar y no pasarse de lista, si miras bien el post esta editado el dia 14 de Octubre, es cuando ella añadió el modelo y la versión ... que lo pone un post mas abajo de donde se lo pregunto yo ...

— modificado el 16-oct-2016 19:44:10

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  • Posts del Foro: 6

26-oct-2016 19:13:56 vía Web

Hola Iñaki buenas tardes, me ausente porque seguía con el problema hasta que retire la tarjeta SD hice un nuevo hard reset y el problema pareció aliviarse. Aun me salían los anuncios de "La aplicación lamentablemente se detuvo" pero con mucha menos frecuencia. Vuelvo por aquí casi con desesperación porque esta mañana reinicie mi celular y se quedo pegado en el logo de inicio de la compañía de la linea que es digitel. Luego de mucho intentarlo de manera incorrecta (retirar la batería y encender, que se que no trae nada bueno) logre encenderlo y ahora si no me deja hacer nada porque con todo se detienen las apps. Instale la app que me recomendaste y segui todos los pasos de la misma pero no reconoce el dispositivo ni colocando la opción del modo de desarrollador. ¿Alguna otra sugerencia? Mil gracias por la ayuda.

  • Posts del Foro: 5.727

26-oct-2016 19:21:57 vía Web

¿Usaste el Hisuite?, sino pruebalo y reparalo con el. Se me ocurre otra cosa, prueba sin la sd, haber si va a estar alli el problema ... nos cuentas que pasa

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  • Posts del Foro: 6

26-oct-2016 19:32:12 vía Web

Si use el Hisuite pero no reconoce el telefono, segui todas las indicaciones activando las opciones de desarrollador para que reconociera el telef, y nada, intente sin la memoria sd y aun nada. Esta encendido y solo me deja revisar instagram, del resto todo se detiene.

  • Posts del Foro: 5.727

26-oct-2016 20:32:18 vía Web

No se me ocurren otras opciones o el porque le pasa ... Te va a tocar ponerte en contacto con Huawei, mira a ver si todavia lo tienes en garantia, si tienes Hi care en el movil, usalo te pone en contacto con ellos.

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  • Posts del Foro: 36

27-oct-2016 5:08:14 vía Web

Tuve una experiencia similar con este dispositivo, intenta esto, pon en google "huawei y320 rom" entras en la pagina oficial de la compañia y donde dice ingrese modelo pones y320, deberia llevarte a una pagina con el software y bajas la rom, a la derecha deberia decir descargar ahora, una vez descargado descomprimelo con winrar deberia quedar en un archivo .zip, pasas el archivo .zip a una sd y la pones en el dispositivo, entras al modo recovery y haces wipe data y wipe cache y luego en apply update from external storage instalas el .zip, una vez instalado solo te queda reiniciar, deberia irte bien, cuentas como te fue, si necesitas ayuda no dudes en pedirla, un saludo