Problema con vista previa emergente de notificaciones

Buenos días a todos, soy nuevo con android y hace menos de una semana adquirí un Samsung galaxy s7 me ha encantado el teléfono pero el sistema me ha dado varios problemas. En un principio cambié el software que traía de fabrica con las apps de la compañía telefónica por una rom oficial alemana que descargué desde la web de sanmobile con android 6.0. 1
A todo esto solamente había notado que mi teléfono creaba carpetas de aplicaciones que ya había desinstalado y que no mostraba la vista previa de todas mis notificaciones así que ayer hice una reinstalación limpia del mismo sistema y se reparó por un momento hasta que activé el modo no molestar, lo desactivé y noté que desde entonces no me aparecen las vistas previas de ninguna aplicación a pesar de permitir "vista previa de notificaciones" desde ajustes del sistema.
Qué puedo hacer para que reaparezcan? Es necesario que descargue una app de Playstore o que haga root para repararlo?