No me funciona opcion para cortar llamadas

AL estar hablando por telefono despues no puedo cortar, preciono ese circulo rojo que es como el de la imagen y no ocurre nada

¿hay otra forma de cortar las llamadas? e visto gente que corta precionando el boton de apagar pero no se como lo hacen o como arreglar lo del circulo rojo?
no creo que sea problema del touch por que todo lo de mas me funciona bien, al tocar la pantalla puedo escribir mensajes, enviar,llamar, abrir aplicaciones, desplazarme en el navegador de internet, etc

— modificado el 25 oct. 2018 17:51:57