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¿Por qué no se enciende mi smartphone? - 7 cosas que tienes que comprobar

Si alguna vez te has preguntado, ''¿por qué no enciende mi smartphone?'' que sepas que no estás solo. Hay cosas que de vez en cuando van más allá de tu nivel de habilidades, incluso si eres un experto manitas de Android. Si esto te pasa y te preguntas “¿y ahora?¿Qué hago? ¡No se enciende!”, hoy te vamos a echar una mano repasando algunas de las razones más comunes por las que tu smartphone no se enciende y la forma de ponerlo en marcha de nuevo.

nexus 6 top closeup
Si no se enciende intenta salvarlo antes de que sea un pisapapeles. / © Google

1.- ¿Está enchufado?

Es broma, aunque con parte de seriedad. ¿Cuándo fue la última vez que lo cargaste? A veces, el tiempo vuela cuando uno se divierte viendo vídeos de gatos y cuando vuelves a coger el smartphone no se enciende porque has youtubeado hasta la muerte. Coge un cargador y asegúrate de que realmente tu smartphone tiene un poco de chicha antes de proceder. Recuerda, a veces es necesario cargarla durante unos minutos antes de que tu smartphone se pueda encender.

Battery charger
Un tontería, lo sé, pero ¿lo has cargado últimamente? / © ANDROIDPIT

2.- ¿Está encendido, pero la pantalla no?

Puede que el smartphone esté encendido, pero la pantalla no esté funcionando. La manera más fácil de comprobar esto es pulsado el botón de encendido para forzar el apagado y luego volver a encenderlo. Debes escuchar el sonido de arranque o sentir una vibración. Esto significa que tu smartphone está funcionando, pero hay un problema con el controlador de pantalla o directamente un problema con la pantalla en sí. Directo al servicio técnico.

3.- ¿Se ha mojado?

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Algunos smartphones están bien para pasar por el lavavajillas. Otros, no tanto./ © ANDROIDPIT

Esta es una de las razones más comunes por las que un smartphone no se enciende. Si tu smartphone ha caído en un charquito o se ha mojado, es posible que tenga algunos problemas. Tratar de encender un smartphone mojado demasiado pronto puede provocar un cortocircuito y freírse, así que si se moja, saca la batería y otras piezas desmontables, seca todo bien y sumerge tu smartphone en arroz. Espera un día o más antes de encenderlo. 

4.- ¿Se puso pesadito hasta llegar a morir?

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¿Se bloquea, se congela, se reinicia y otras rarezas? / © ANDROIDPIT

Si empezaste a notar cosas raras, como reinicios u otras cosas que no deberían ocurrir en el periodo previo a que tu smartphone ya no enciende, puede que tenga un problema de software. Esto se arregla reemplazando el firmware. Primero recupera tantos datos como puedasy luego flashea un nuevo firmware. Tenemos guías para los dispositivos más populares en AndroidPIT que te serán de ayuda. También puedes probar un restablecimiento a datos de fábrica para intentar solucionar problema. Si esto te suena demasiado complicado, llévalo a tu tienda para que te ayuden.

5.- ¿La batería está hinchada o tiene fugas?

samsung galaxy s5 mini 5
Si tienes acceso a la batería, comprueba que no tiene protuberancias. / © ANDROIDPIT

Otra razón más obvia por la que tu smartphone podría no encender es porque la batería simplemente ha muerto. Esto suele ocurrir gradualmente con el tiempo, pero de vez en cuando puede ocurrir repentinamente, especialmente si su batería se ha hinchado o tiene fugas. Si puedes retirar la tapa de la batería comprueba si está todavía en buen estado. Si no, consigue una nueva y deposita la antigua de forma segura.

6.- ¿Tu cargador o el cable están rotos?

nexus 5 cable
No hace falta ser un genio para saber que esto es malo. / © ANDROIDPIT

A veces, un smartphone no se enciende y no hay ningún problema en absoluto. A veces el cable del cargador, el adaptador o incluso la toma de corriente es el culpable, por lo que asegúrate de probar con otro cable USB, cargador diferente (si tienes otro) y otra toma de corriente de casa antes de saber definitivamente si puede ser culpa del smartphone.

7.- ¿Sólo ves la pantalla del logotipo?

android l boot logo teaser
Si ves la pantalla de arranque durante más de un minuto, estás atascado en un bootloop. / © ANDROIDPIT

Si el smartphone se enciende, pero en realidad no va más allá de la pantalla de arranque, esto es lo que llamamos un bootloop. Por lo general, significa que tu smartphone se inicia con normalidad pero se queda atrapado para siempre en la pantalla con el logotipo. Si has actualizado recientemente a una nueva versión de Android o instalado una ROM personalizada podría ser tan simple como entrar en Modo Recovery y borrar el caché o un wipe/factory reset. Si esto no lo soluciona, puede que en el peor de los casos se haya convertido en un ladrillo.

¿Te han ayudado estos consejos? ¿Alguna otra sugerencia para arreglar un smartphone que no se enciende?

69 Comentarios

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  • mi telefono se cayo a agua con endulzante por lo que aparte de reiniciarse cada vez que llega a un logo ya sea android o el de la empresa se reinicia y tiene la mancha que quedo pegada en la pantalla

  • Estoy usando mi cel y derrepente se apaga la pantalla asi como si apretara el boton de bloqueo lo intento encender y nada, al ver que no enciende le quito la bateria y se la vuelvo a poner y enciende comienza a funcionar bien luego sigue ocurriendo lo mismo. Que podria ser o a que se debe ese problema? Mi equipo es un Samsung J5

  • mi motorola razr d3 no enciende la pantalla solo la led verde y lleva cargando casi 5 horas despues de que se descargo por completo y no logro que encienda necesito de su ayuda

  • para resetear de fabrica, mi tablet lo hace: presionando a la vez el boton de encendido y volumen -(menos) durante 12 seg o mas

  • Amigos disculpen tengo un problema con mi blu win HD, el celu se me colgo y lo apague y mas no quizo encender. alquien puede ayudarme con eso.

  • hola buenas.,., soy omar y tengo un problema con un siragon sp5100 me enciende pero hasta el logo lo receteo por factory y nada no tengo un programa de flacheo que me recomienda o me dan una solucion solida porfa se lo agradesco mucho Dios les bendiga

  • tengo un movic w4 no prende nada ni el soniod ni nada la bateria si carga que ago se puede revivir con un pc o no y tampoco tengo una rom para el que ago gracias

  • hola, yo tengo un lg d400hn hace dos dias tenia mi cel en el bolsillo al sacarlo me doy cuenta de que se iniciaba y quedaba en el logo y despues se apagaba repetidas veces intente entrar en modo recovery y no me deja lo conecte a una pc y no lo para instalarle el sofware y no lo reconoce que puedo hacer alguien me comento que era la tarjeta logica sera cierto?

  • para entrar en el modo Recovery:con el tablet apagado presionar simultaneamente durante 30 segundos la tecla de encendido y la de volver a la pantalla anterior (en otros tablet la de encendido y la de volumen) y ahí, probar las opciones que te da, navegando con la tecla de volumen y encendido.La opcion reset factory lo soluciona pero se borran algunas aplicaciones(las reinstalas).

  • A mi alguna vez teniendo batería al 90 o mas % lo apago y al encenderlo al día siguiente no puedo.
    Tengo que retirarle la batería pero entonces esta aparece cargada al 30 o menos %

  • hola amigos ... ps mi problema es que hoy se me cayo el celular y se le cayo la tapa y la batería haci que le coloque todo normal y ps cuando lo fui prender note que la pantalla estaba un poco safada haci que se la pege otra vez y estoy intentando prende el celular y prende el dispositivo pero no ensiende la pantalla ya le quite todo y se lo volví a prender lo deje un rato sin usar por favor que puedo hacer ... lo necesito gracias

    pdt: el celular es un samsung ace 4 lite

  • ¡Hola, gente de Androidpit!
    Tengo un problema. A mi celular se le cayó agua días anteriores, lo sequé todo re bien, pero no lo pasé por arroz. Lo que tengo ahora, 1 semana después del accidente es que cuando lo apago o reinicio se me queda trancado en la pantalla con el logo de la compañía y se pone la pantalla en negro. Ya tuve la oportunidad de que me pasé hace 4 días lo mismo y me duró toda una noche con ese error y luego prendió lo más bien y funcionó bien. Hoy se me empezó a poner la pantalla con errores, sin dejarme manejar el celular, atiné a reiniciarlo y me esta pasando lo que mencioné anteriormente. Necesito ayuda, no sé que hacer, tengo cosas importantes dentro del celular como para formatearlo.
    El modelo del celular es un LG G2 Mini.
    Espero su respuesta y la ayuda.
    ¡Muchas Gracias!

    -Nicolás Medero.

    • por lo general una limpieza con alcohol isopropilico es suficiente para sacar las basurillas que hacen que no encienda el celular.
      si el problema persiste despues de la limpieza, intenta restablecer de fabrica el software.

  • Buen día,
    Tengo un Huawei y635 y el día de ayer se me cayó y se dió un duro golpe, no se rompió ni sufrió daños mayores en la carcasa ni en la pantalla, pero luego la pantalla se puso azul vibro y se apago. Intente encenderlo repetidas veces pero solo vibraba y no hacia nada mas. Lo dejé cargando un buen rato y no paso nada. También lo intente flashear y no se pudo, me dijeron que no era problema de sorfware. Que mas podría ser.
    Les agradezco su ayuda.

  • Tengo un Samsung S5 el cual se me había descargado por completo y lo conecte, esperando que reviviera, pero sólo encendía el logo de Samsung, no aparecía la batería verde que identifica que se está cargando el móvil, eso fue hace semanas, al día siguiente intenté conectarlo de nuevo con la esperanza de que "descansara" pero ya no enciende el logotipo:( ¿Creen que pueda ser la batería?

    • Hola Monica:aprieta a la vez durante 30 seg.el encendido y el + y con el + navegando, y con el encendido dale a reboot (reinicio) y si esto no basta dale a factory,en este ultimo caso se borran aplicaciones,las vuelves a descargar

  • cuando los telefonos de quedan en el logo eso quiere decir que el sector de arranque esta funcionand,, y que el sistema android se ah borrado por completo, para restaurar el telefono es necesario instalarle otro software sea stok room o cocinado, pero que sea para ese modelo


    Los teléfonos que han quedadi en el logo todavia son recuperables

    • Hola gabriel yo no entiendo mucho sobre eso de los room, tengo un movil hisense U-971 y mi pantalla se rompio la cambie por una nueva y el movil funcionaba pero se rompio el tactil, al cambiar lapantalla el movil no arrancaba y se queda en el logo y creo que no arranca ni el data factori ni nada, ya no se qhehacer y me gustaria ayuda gracias

  • Hola!! Necesito ayuda.
    Tengo un Jiayu S3 que funcionaba perfectamente hasta que un día se apagó y no ha vuelto a encender ni a cargarse ni nada. He intentado solucionar el problema mirando otras entrada, pero como no entiendo mucho de informática y tal no he sido capaz de solucionarlo. No se si es que se habrá muerto del todo y no tiene solución o se puede arreglar.
    Por lo que me ha comentado la gente puede que haya que instalarle el software de nuevo, pero el pc no me lo reconoce y he descargado los drivers y tampoco. Ya no se que hacer.
    Me sería de gran ayuda que alguien me lo explique todo muy detallado y pasito a pasito.
    PD: Creo que el móvil tenía un virus que hacía que me saltara publicidad y se me abrían una lista de apps recientes. También lo intenté solucionar y no fui capaz. No se si esto tendrá algo que ver con lo que le ha pasado.
    Graciaaas!!!

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