Samsung Galaxy Note 4 — Note 4 se apaga sin motivo aun con buen % de carga y cuesta volver a encenderlo

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  • AbiertoSin chinchetaSolucionado
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15-dic-2016 1:08:58 vía Web

Yo tengo el N910H empezo con que se reiniciaba y no podia cargar el sistema asi se la pasaba, se apaga solo en cualquier momento del dia usandolo, le tengo que retirar la bateria y volverla a poner para que prenda, ademas compre otra bateria nueva pero no original y no me carga al 100%, acabo de encargar una original ya les contare como me va ojala con eso se arregle!

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15-dic-2016 20:49:22 vía Web

Tengo el mismo problema parece que es problema de fabricación como ahora paso con el note 7 que la batería exploto pero como siempre las compañías no dan la información completa para poder vender es raro que en 1 año se termine por malograr tremendo móvil, el mio se reinicia y solo funciona con cargador conectado, ya intente hard reset wipe y nada esta igual calibre la batería y no creo que sea un problema de batería que mal que nos traten así la compañía en mi caso ya venció la garantía de donde compre así que no creo que me den otro. Saludos.

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24-dic-2016 21:40:42 vía Web

Hola, bueno yo solucione este problema . Compre una batería del note 4 genérica y la duración de batería incremento al 100 ahora uso el celular y me dura hasta 1 dia o más sin cargarlo.
Tenia el mismo problema lo cargaba y estando en 70 % se apagaba sin razón . Estaba desesperada así que compre una batería y ya no tengo este problema . Problema solucionado , claro ahora soy más cuidadosa no dejo el celular conectado a la corriente toda la noche.
Saludos

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26-dic-2016 14:20:52 vía Web

Hola, Soy de Bogota Colombia y tuve el mismo problema de que el celu cuando llegaba al 70% de bateria se reiniciaba, en ocaciones asi tubiera el 90% o 100% también se reiniciaba o al abrir aplicaciones. En un principio pensé que el problema era de software por lo que lo formatie esto no soluciono un problema,opte por pensar que era algo de hardware estaba fallando no pensé que fuera la bateria pues es la bateria que venia con el celular. pero al no ver más que hacer fui a samsung y compre la batería original nueva "Con poca fe XD" pero efectivamente apenas se la cambie dejo de fallar ya no se reinicia y la batería dura bastante

Gracias por el aporte de uds sin él no lo hubiera arreglado

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26-dic-2016 18:28:01 vía Web

Hola, he leído todo el post y sus respuestas, y debo decir que llevo tres semanas sufriendo todo lo que tu has descrito. Mi Note 4 comenzó a reiniciar sola después de actualizar a 6.0.1, pensé que era cosa de la rom y decidí cambiarla, bajé Odin, Kies (maldito programa como lo odio) y un nuevo firmware hice todo el proceso y FAIL. La maté totalmente, ya no encendía y no pasaba de modo download.
La lleve a reparación a un taller (no Samsung) y luego de ocho largos días me la devolvieron funcionando con una nueva rom y me dijeron que la falla era la batería, que comprara una nueva... casualmente mi novia (que también tiene una Note 4) tenía una de reserva, supuestamente original, se la puse a mi Note y fuimos felices un día... luego se bloqueaba, quedaba en negro y no reaccionaba. Le sacaba la batería y ni así volvía a encender. Le dejaba la batería fuera dos horas y recién así lograba encenderla de nuevo. Esto sucede unas cuatro o cinco veces al día.
Ya no se que hacer... y francamente no hay otro celular en el mercado que me guste más que mi Note.

Saludos desde El Salvador.
(La batería de mi novia nunca dio problemas en su Note)

— modificado el 26-dic-2016 18:30:01

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28-dic-2016 0:18:01 vía Web

Felicitaciones a todos a fer por iniciar con el problema en comun de los note personalmente probé la app que mencionó irving betancourt y ha sido la solucion en mi caso sm-910u gracias por sus aportes y conocimientos ahora a disfrutar el note 4 que me llegó recien desde ebay con 6.0.1 ya me estaba rindiendo habia echo todo lo de ustedes hasta que cambiaron la bateria un brazo a todos desde chile lindo regalo de navidad me dieron todos ustedes nuevamente GRACIAS TOTALES.

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28-dic-2016 0:32:26 vía Web

Los Samsung tienden a tener esos problemas, yo tenía un S4 i9505 y tenía el mismo problema y descargue la rom desde la Sammobile y él problema no siguió, sí se me reiniciaba algunas veces pero al pasar un tiempo (una vez al mes) y la pila no duraba casi pero ya no era problema de software, si no con la pila. Y también tuve un tiempo un Note 1 nuevo AT&T y la pila me duró solo 6 meses.

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01-ene-2017 19:08:42 vía Web

Felicidades Claudio!!!!

Buenisimo Jason!!!

Conta si solucionaste C ADAN!!
era lo mismo q le pasaba al mio!!

— modificado el 01-ene-2017 19:15:46 por Fer nanda

— modificado el 02-ene-2017 14:43:23 por el moderador

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08-ene-2017 22:25:05 vía Web

Después de unos 20 días de uso del cel con una batería nueva ORIGINAL debo decir que para mi esa fue la solución, tengo que agradecer a Fer porque sin ella no lo habría vuelto a la vida.
La pila la conseguí en unos 40 dolares.

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08-ene-2017 23:32:53 vía Web

Un alegron C ADAN que tu hermoso Note esté a nuevo otra vez!
El mio también felizmente anda genial! es un 910H como el tuyo!
Beso

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11-ene-2017 2:05:15 vía Web

Hola Fernanda Recientemente me puse a leer todos los comentarios a la verdad que todos tus consejos funcionan sin problemas yo recientemente tuve el mismo problema de todo de q se reinicia se apagaba solo no sabia nada hasta que entre a la pagina y en verdad ayudo el note 4 su última actualización es la 6.0.1 si lo actualizas más de ahí el teléfono se vuelve loco por eso es que salen teléfonos nuevos para cada cierto tiempo actualizarse cada vez que salga un teléfono nuevo siempre quédense con su última actualización si uno quiere probar las nuevas actualizaciones es comprando los nuevos modelos bueno espero que este consejo les sirva y gracias por todos tus consejos.

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11-ene-2017 2:12:23 vía Web

Otra cosa q se me olvido decirle la aplicacion WakeLock enverdad funciona evita que el teléfono se reinicie aunque la batería se descarga un poco rapido otra solución para ahorrar batería descargen Batetía Saber que a ayudado a millones a tener mejor bateria y so tienen apps que vinieron con el teléfono borren y eso es todo gracias por todo.

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11-ene-2017 2:23:32 vía Web

Gracias Jonathan!
que bueno que se curó tu teléfono!
Siempre hay un android más estable que otro o que le "caiga mejor" a determinado modelo.

Tengo el note 4 con la ultima actualizacion y anda realmente muy bien, pero sin dudas , al menos para mi, era mejor con el Kit Kat que traía de fábrica.

— modificado el 11-ene-2017 2:24:33

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11-ene-2017 2:33:45 vía Web

De nada yo pienso que los Galaxy S son mejores q los Note ya q tienen más duración de batería y son más resistentes en mi opinión los Note son una copia modelos más grandes con desarreglos pero los Note bregan bien si sabemos como utilizarlos de la manera correcta.

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16-ene-2017 4:33:48 vía Web

hola. yo tambien tengo una pregunta.. tengo un galaxy note4 y me lo trajeron de España y vivo en Peru.
he descargado las rom de sammobile y ni una de sus rom de españa le hace me sale fail. quisiera saber si podria descagar una rom de un pais cerca a Peru.

@mauri Guinta

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16-ene-2017 14:56:41 vía Web

Hola Fer. Me podrias decir donde compraste la batería original. Te lo agradecere eternamente. Mi note 4 tiene el mismo problema.

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16-ene-2017 15:32:08 vía Web

Hola Luis!! la compre por mercado libre. Hay miles que dicen q son originales, pero busca una de las mas caras en la q el comerciante tiene excelentes calificaciones, da garantia y viene con el modulo NFC palpable, detalle que las copias no traen. Suerte nene!

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16-ene-2017 15:51:12 vía Web

Buen día
Tengo el mismo problema mi note 4 se congela la imagen en negro y se reinicia solo ya no se que hacer alguien me puede ayudar le quedaré eternamente agradecido

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23-ene-2017 18:09:34 vía Web

Buen dia a todos los amigos del grupo :)

Pues veran mi inquietud es esta:

Mi note 4 es un N910P (Sprint) y me esta dando un tremendo dolor de cabeza. Al principio solo se apagaba cuando tenia 20 o 30 porciento de carga y encenderlo no era nada facil ya que tenia que quitar la bateria y volversela a colocar para que encendiera.

De repente un dia ya no encendio. Se apago totalmente y cuando lo intento cargar solo me aparece la pantalla de carga inicial y luego vibra cada 2 segundos. Ya le cambie el puerto de carga y le hice HARD RESET desde su recovery stock pero NADA! :'( ya estoy desesperado.

Lei en un foro de internet que a algunos se les soluciono el problema cambiando la bateria por una original pero no se si sea el caso conmigo ya que el de ellos era un N910H y no se si pueda solucionar mi problema con bateria NUEVA ORIGINAL ya que la que actualmente tiene mi telefono es una GENERICA.

Pd: cuando logro cargar la bateria con cargador universal se enciende pero no me reconoce el cargador. Se queda como si no le ubiera cobectado absolutamente nada. Solo cuando esta apagado hace como en el video que a continuacion adjunto y vibra cada 2 segundos. No se si sea la bateria. Por favir si alguien pasa por este mismo problema o me pueda orientar por favor que me ayude se lo agradecere infinitamente.