Samsung Galaxy S4 — Problemas al escribir SMS y Whatsapp

Hola amigos y gracias por su tiempo. Tengo dos problemas con mi S4 y busco de su ayuda. Uno es que al escribir sms y whatsapp palabras en ingles(el celu esta en español) ó abreviaturas como bs.as.( buenos aires) aparecen en pantallas otras palabras, p.e. bs. aparece va y al tipear as.aparece vamos. Lo otro es que suena una alarma cuando estoy hablando con otra persona. He chequeado esto ultimo con Movistar y ellos no lo escuchan y no pueden darme solución. Espero contar con su ayuda que valoraré mucho