Samsung Galaxy S4 — Ayuda con Problemas del kit kat4.4.2 (pantalla negra, sonido inexistente, bloqueo de wifi...)

Galaxy S4 GT-I9505
Libre

Hola a todos...

Los problemas comenzaron al instalar la ultima versión de Android, primero fue el sonido, no se escuchaban las alertas ni las llamadas ni la voz al hablar,la operativa del audio era nula,tambien consumia mucha bateria y se bloqueaban por momentos algunas aplicaciones, busque en los foros sobre la solución y seguí los pasos (ya q soy nueva en esto) al pie de la letra, hice un hard reset pero el problema seguía, al hacerlo me di cuenta q el "muñequito" de android aparecía tumbado y con una señal roja triangular y un ! dentro. después d eso le hice un root y luego instalé SuperSu, seguía sin funcionar nada y cada vez se ponía peor... he formateado la sd, ya q todo empezo al quere oir musica q tenia alojada en ella luego paso cuando quise hacerlo desde spotify y asi sucesivamente hasta dejar d oir la musica del encendido...

Ya no se que más puedo hacer, quisiera volver a la ultima version de Android, no se tambien si tiene q ver que al actualizar kit kat le cambie el chip a un operador extranjero y el telefono lo adquiri en España, realmente no le encuentro sentido al error.

A alguien le paso algo parecido?

— modificado el 21 may. 2014 22:16:20