Sygic se detiene

Hola, tengo un DG550 e instale el Sygic, lo descargue de la pagina oficial y me ha estado funcionando bien desde agosto. pero hace un par de semanas, cuando queria abrirlo me salia el mensaje de "Se ha detenido la aplicacion", y se cerraba. Probe a borrar cache, desintalar aplicaciones que no usaba y nada. Finalmente opte por restaurar el movil a estado de fabrica y nada. Primero me dejo cargarlo e instalar los mapas pero cuando meti el codigo del programa me dijo que restauracion fallida. Volvi a hacr lo mismo, (restaurar..etc.) y ya ni instalar mapas ni nada. ¿Que puede pasar?