Samsung Galaxy S4 mini — La camara no me da el icono de opciones y no puedo hacer zoom en ningun modo

Hola a todos! Me compre un S4 mini hace dos dias y cuando quiero sacar una foto no puedo hacer zoom. En la pantalla cuando esta la camra no me sale el icono de herramientad (la tuercca) y tampoco puedo hacer zoom con el boton de volumen. Cuando lo intento en todos los modos me dice no se puede hacer zoom en este modo. Me he leido todo el manual y no he podido arreglaro, puede anyudarme? Gracias!!!!

Gracia Jo! Ya intente presionamdo eso y no se despliega