Alcatel OneTouch Pop C7 — bloquie mi telefonooo

hacele un hard reset

Efrain Galicia

bloquie mi telefono con su programa 360 security boost y ya nooooooo lo puedo desbloquear porfavor ayuda... Me pide mi correo electronico mi contraseña y nada ayudaaaaaa

Apaga completamente tu Alcatel Pop C7 y verifica que no tenga ninguna conexión a la toma de corriente o la PC.
A continuación deberás presionar al mismo tiempo el botón de volumen arriba y el botón de apagado
Cuando veas un menú en la pantalla, suelta ambos botones
Navega en dicho menú con los botones de volumen y selecciona “Wipe data/Factory reset”
Con el botón de apagado confirma esta opción y verás que aparece una nueva pantalla
En ese nuevo menú, selecciona y confirma “Yes – Delete all user data” y espera a que el proceso se lleve a cabo
Al terminar, verás nuevamente la pantalla principal, finalmente presiona el botón de apagado para reiniciar el equipo