Error del servido en google play store

  • Respuestas:6
Luis J. Serrano
  • Posts del Foro: 3

7 oct. 2015 11:58:03 vía Web

hola, el otro dia fui a actualizar whatsapp y al darle al icono de play store me aparece esta imagen. He probado borrando el cache, forzando el cierre, apagando el movil... nada... ahi sigue eso. Alguna idea?

Gracias!

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Klezi LC
  • Posts del Foro: 1.055

7 oct. 2015 17:23:08 vía Web

Hola Luis

Te recomiendo dirigirte a Ajustes > Cuentas > Google > Seleccionar correo > Mas opciones (3 puntos) > Eliminar cuenta.

Luego ingresar a Play Store y volver a ingresar correo y contraseña de Gmail.

Android puro <3

Luis J. Serrano

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

7 oct. 2015 17:30:38 vía Web

Posiblemente se colgó ese día ¿has probado nuevamente?

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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Luis J. Serrano
  • Posts del Foro: 3

7 oct. 2015 21:05:19 vía Web

lleva asi una semana... por eso pienso q es problema mio... raro q dure tanto tiempo si es problema suyo no?

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

7 oct. 2015 21:15:50 vía Web

¿Has probado a hacer lo que te recomienda Klezi LC?

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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Luis J. Serrano
  • Posts del Foro: 3

8 oct. 2015 8:19:04 vía Web

gracias por contestar, no habia visto tu mensaje.

Al intentarlo me aparece el siguiente mensaje: Cuenta obligatoria para algunas aplicaciones. Solo puede eliminarla restableciendo los ajustes de fabrica que eliminan todos sus datos personales. Puede hacerlo en ajustes de privacidad.

con esto, q datos se borrarian? los de la memoria del telefono? tarjeta? contactos? me acojona un poco la verdad...

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Iván At.
  • Posts del Foro: 675

8 oct. 2015 8:27:18 vía Web

Borra todo lo del teléfono, el back up de tu información es recomendable.

Never look down on anybody unless you're helping them up.

Luis J. Serrano

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