Error durante la activacion en la nuve

Hola, tengo instalado el juego Fallout Shelter en mi Tablet Galaxy Note 10.1 y siempre que trato de subir la partida a la nube me aparece un cartel que dice: “ Ha ocurrido un error durante la activación en la nube. Por favor, revise tus ajustes de conexión a la nube o inténtelo otra vez mas tarde ” los he revisado y esta todo perfecto y por mas que intente hacer que la partida suba a la nube me aparece el mismo cartel siempre, agradecería mucho que alguien me diga como arreglarlo POR FAVOR