Motorola Moto G (2014) — problemas de batería por favor ayuda!!!!

no carga la batería probé de todo, modo recovery, configuración de fábrica, cambié la batería y nada funciona. el teléfono enciende pero no carga sale el ícono con forma de rayo en la batería pero al entrar en las aplicaciones bateria me dice el teléfono no se está cargando. ya no sé que hacer gasté en la batería y en el técnico y nada funciona. AYUDA POR FAVOR!!!!!