Problemas con la sincronización de contactos

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Angel Najera
  • Posts del Foro: 3

19 feb. 2016 20:51:33 vía Web

La sincronización de contactos de la cuenta google de mi teléfono no funciona desde hace bastante tiempo. He probado varios procedimientos que he encontrado en Internet pero no consigo que funcione. Siempre que lo activo me muestra el mensaje: "En este momento la sincronización presenta problemas. Se restablecerá en breve". Mi teléfono es un Huawei Ascend P6 con Android 4.2.2. Solicito ayuda.

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Iñaki 76
Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

20 feb. 2016 10:54:25 vía Web

Le ha pasado a mucha gente, puedes ser porque tengas corruptos los contactos, tienes que borrarlos y volverlos a cargar, CUIDADO, antes de hacer nada haz una copia de seguridad de ellos para no perderlos.

  1. copia de seguridad
  2. otra copia desde la web en formato csv para luego volverlos a cargar.
  3. desactivas la sincronizacion de contactos en el móvil
  4. borras los contactos del móvil, bien en el móvil o bien en la web.
  5. reinicias el móvil
  6. cargas los contactos copiados bien en el móvil o bien en la web
  7. sincronizas de nuevo y ya debería funcionarte.

Nos cuentas a ver como te ha ido.

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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