Problema al reseteo de fábrica

Por regla general la cuenta "base" es con la primera que hayas activado el móvil, por muchas cuentas que crees solo lo volverás a recuperar, única y exclusivamente con esa cuenta ... si no te acuerdas de la contraseña no te queda otra que ir a la pagina de Google de "Android device Manager" y desde allí seleccionar el telefono que sea, bloquearlo y luego crear una contraseña nueva, para poderlo revivir, sino no podras, es la protección de Google para evitar los robos de los moviles ....

Hola Jorge, me alegro que lo hayas solucionado, en cuanto a tu pregunta, si que puedes, yo lo haría así:

.- tendría durante un día por lo menos para que se sincronice bien las 2 cuentas, la base original y la nueva que voy a utilizar, revisaría bien que la sincronización este activa y se haga o forzarla yo manualmente.

.- al siguiente quitas la base original y dejas la 2 cuenta, ya seria esa cuenta 2 la que gestione el móvil y tenga copia de los contactos y todo lo necesario, así que ya podrías funcionar con ella, entra en la base y borrarla del móvil (pero ni la desactives, ni pierdas la clave por si hay que volver a usarla), si a la semana, no tienes problemas con el móvil (enciende y apaga y entras bien a la cuenta nueva) ya puedes olvidarte de la antigua base ...