Problema con apps que se instalan solas

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  • AbiertoSin chinchetaSolucionado
  • Posts del Foro: 4

27 oct. 2017 0:57:14 vía Web

Desde hace días aparecen pantallas cada minuto que dicen "Clean Junk Files". Si le pongo cancel, no hace nada. Si pongo clean, simula limpiar caché e instala apps automaticamente.
Alguna idea?

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.703

27 oct. 2017 8:31:11 vía Web

Hola Dario, bienvenido al foro, vamos a ver si hay aplicaciones infectadas con malware (o innecesarias y molestas) en tu dispositivo. Instala la VirusTotal https://play.google.com/store/apps/details?id=com.funnycat.virustotal, luego haces un análisis y nos muestra la captura de pantalla de las aplicaciones en rojo y naranja...

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Roger A. S.

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  • Posts del Foro: 4

28 oct. 2017 0:17:33 vía Web

Hola Iñaki, gracias por la bienvenida. Virus Total solo arrojó en rojo las siguientes apps:
Calendario
Google Play Juegos

El resto aparece en verde.
Instalé el Malwarebytes y detectó una infección:
Android/Trojan.Agent.APK (com.tgewklik)

Pero me dice que no lo puede desinstalar porque infectó una app del sistema.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.703

28 oct. 2017 11:39:30 vía Web

ufff mal asunto, me parece que solo te queda restablecerlo de fabrica, ¿lo has restablecido de fabrica ya?

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  • Posts del Foro: 4

28 oct. 2017 13:25:02 vía Web

Lo he hecho y ha sucedido nuevamente. Supongo que es porque toma la copia de seguridad de Google. Voy a restablecer de fábrica, y agregar otra cuenta de Google para ver que pasa, y te comento.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.703

28 oct. 2017 14:47:07 vía Web

ok, o sino usa la mismo pero desde cero y vas instalando aplicaciones una a una, para saber cual es la que te da problemas y no volver a instalarla ...

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  • Posts del Foro: 1.530

30 oct. 2017 13:51:38 vía Web

Sospecho que el problema es la instalación de alguna pésima aplicación de limpieza como CleanMaster (o alguna asociada, es como un pulpo que incordia todo lo que toca) que da más problemas que otra cosa...

"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz

DanielIñaki

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  • Posts del Foro: 4

31 oct. 2017 19:02:37 vía Web

El problema comenzó al hacer click en una publicidad de una aplicación de cartas tipo solitario.

Solución al problema: Entrar a GoogleDrive de la cuenta correspondiente y borrar la copia de seguridad. Con esto se perderán los datos y contraseñas de WiFi recolectadas y de apps. Luego proceder a la restauración de fábrica del móvil. Iniciar con la sesión de Google y listo.

Iñaki

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  • Posts del Foro: 1.530

2 nov. 2017 4:20:30 vía Web

"El problema comenzó al hacer click en una publicidad de una aplicación de cartas tipo solitario." claro, como siempre es el usuario el que al actuar sin cautela y criterio ocasiona problemas evitables...

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Mauri Giunta

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