Problemas con Spotify

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27 oct. 2017 14:01:11 vía Web

Hola a todos:
Tengo un Samsung S7 y no funciona bien mientras uso spotify, se para sin explicación y tengo PREMIUM y hay que volver a darle a PLAY. He seguido instrucciones de algunos foros respecto a dejar esta app siempre activa y fuera del control de energía, en Ajustes NO SIRVE DE NADA. He usado sólo datos en vez de wifi por si fuese algún problema relacionado con el receptor de WIFI del dispositivo o de la capacidad de datos de mi FIBRA, NADA. NO ES ESO TAMPOCO. He desinstalado apps de mejora de rendimiento, por si la entrada de publi de muchas de esas apps entrase en conflicto con Spotify, NADA. He cambiado usuario y contraseña de SPotify y de FBK por si hubiese alguien usando mi perfil sin mi conocimiento. NADA. Se para aún cuando lo pongo en modo avión, le desactivo ubicación y sólo dejo la WIFI. Soy instructora con lo cual para mí utilizar música es imprescindible. Alguien tiene alguna idea de por qué pasa esto? Es con todo los Android?. Tengo amigas que también tienen ese problema y no tienen Samsung. Es un problema de SpotifY? del software de Android? He actualizado el software recientemente, lo he apagado, lo he vuelto a encender.NADA. Muchas gracias a todos

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30 oct. 2017 13:23:52 vía Web

Patricia, a veces una aplicación falla pero porque hay alguna otra interfiriendo de algún modo... no necesariamente debemos buscar la causa del error en la app de Spotify... quizá tengas alguna aplicación que esté infectando tu móvil... podrás subir una captura de pantalla de las aplicaciones Descargadas? con eso tendremos un mejor panorama general...

Preguntas:
· Spotify se cierra desde que la instalaste o sólo empezó un tiempo después a fallar? es crucial saber eso para determinar la posible causa...
· Tu teléfono está rooteado?

Si después de todo este proceso seguís con problema podemos probar con una versión modificada de Spotify...

"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz

Sçbr²⁴Mauri Giunta

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