Hola, tengo un motorola G3. Tengo un problema, el celular funciona perfectamente pero tengo un pequeño error, me deja bloquear el celular pero no desbloquearlo. cuando aprieto el botón de desbloquear se queda la pantalla negra y después de un rato el celular se reinicia. Ya probé poniendo el celular en modo fabrica y el error sigue ahí.
¿Alguno sabe como solucionarlo?, necesito ayuda por favor lo uso para mi trabajo. Gracias.
Hola Manuel,
Tal vez el botón Power esté dañado. O sea, algo suelto y se queda pegado cuando lo presionas.
Un cordial saludo,
Nelson GR
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Nam et ipsa scientia potestas est.
El botón de power no esta dañado por que me deja encender/apagar/bloquear el celular. Pero cuando el celular esta encendido pero bloqueado y lo intento desbloquear la pantalla se queda negra. y luego se reinicia. Gracias por contestar.
Entonces quizá sea una aplicación que esté bloqueando (a través de un malware) el acceso al móvil una vez bloqueado... Puedes probar instalar VirusTotal y subir capturas de pantalla de las aplicaciones en rojo y naranja
"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz
¿Pero no se supone que cuando pongo mi celular en "modo fabrica" se eliminan todos los virus(malware)?.
Manuel, querés ayuda o querés hacer lo que se te antoja sin leer las sugerencias que te damos?...
Sí, volverlo a Estado de Fábrica elimina todo el malware del sistema, salvo que tengas el teléfono rooteado...
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