Samsung Galaxy Note 4 — problema pantalla note4

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27 ene. 2018 20:49:10 vía Web

hola buenas, tengo un pequeño problema con el note4, esta tarde el telefono funcionaba perfectamente, pero ha llegado un momento (sin caerse ni agua ni nada) que cuando bloqueo el telefono, o se bloquea automaticamente por el tiempo de espera, luego no se enciende, se queda la pantalla en negro y no hace nada, puedo recibir llamadas, pero obviamente no contestarlas, el telefono sigue funcionando pero esta inaccesible, podria pensar que se ha roto el display, pero si le quito la bateria, y lo enciendo, funciona perfectamente, hasta que lo vuelvo a bloquear, que comienza otra vez el mismo proceso, para acceder a el tengo que quitarle la bateria, si por favor me pueden ayudar.... muchas gracias

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  • Posts del Foro: 1.637

28 ene. 2018 15:07:51 vía Web

Hola Francisco,

¿Alguna aplicación que hayas instalado último? ¿O si usas alguna aplicación pirata?

Un cordial saludo,
Nelson GR
Telegram: @GrupoMSGR
WhatsApp: +51977707570
www.grupomultisolucionesgr.com/multismartec

Nam et ipsa scientia potestas est.

Francisco Bernal LeyteRoger A. S.

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  • Posts del Foro: 1.530

29 ene. 2018 15:48:25 vía Web

Qué tipo de bloqueo tienes configurado? PIN, patrón, etc... Qué versión de Android tiene el teléfono?

"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz

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