Ayuda problema pantalla Grand Prime

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29 sept. 2018 19:27:21 vía Web

Hola, muy buenas tardes compañeros del foro, quería platicarles sobre mi problema que tengo actualmente con mi dispositivo samsung, hace unos días mi teléfono empezó ponerse de un color fijo completamente los colores aveces varían entre (rojo,rosa,azul,negro o blanco), no puedo hacer nada, no emite ningún sonido ni nada.

Pensando que era algún virus, decidí restablecer de fabrica, al momento de iniciar el dispositivo, llegando a logo de samsung se pone de los colores comentados anteriormente o incluso aveces el logo se divide en 2 como si tuviera un espejo alado, en pocas palabras se duplica la imagen, no todo el tiempo pasa aveces si llega hasta el punto que empieza a instalar las aplicaciones 1 de 58, no termina el proceso porque vuelve a suceder el mismo problema.

Realmente ya no se que hacer, no es si es la pantalla que esta fallando o es algo mas, ya flashie el equipo de nuevo sigue con el mismo problema.

Bueno, espero que me puedan apoyar, muchas gracias.
*NOTA -- Si entro a modo recovery y lo dejo ahí no pasa ese problema, por lo que me pone a pensar que no es la pantalla.

— modificado el 29 sept. 2018 19:28:59

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