Problema con la restauración del historial de Whatsapp

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inantis
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8 oct. 2018 22:11:14 vía Web

Buenas noches. Mi problema es el siguiente:

He cambiado de smartphone y quiero restaurar en el nuevo la copia de seguridad de WhatsApp más reciente que tengo, que es de hace una semana (que está en Google Drive porque acabo de comprobarlo).

El problema es que al intentar restaurar desde el smartphone me dice que la copia de seguridad a restaurar que tiene es una de noviembre del año pasado.

¿Cómo puedo hacer para restaurar la que está en Google Drive?

Gracias.

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Nelson GR 43
Nelson GR
  • Posts del Foro: 1.774

9 oct. 2018 14:07:11 vía Web

Hola,

Pues debería ser tan sencillo como seleccionar la cuenta Google donde está el respaldo, no hay más que eso.
Particularmente yo no uso ese método, lo hago de forma manual. Si puedes hacer eso, pues mejor.

Un cordial saludo,
Nelson GR
Telegram: @GrupoMSGR
WhatsApp: +51977707570
www.grupomultisolucionesgr.com/multismartec

Nam et ipsa scientia potestas est.

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inantis
  • Posts del Foro: 2

9 oct. 2018 14:41:41 vía Web

Gracias por responder, Nelson.

¿Cómo puedo seleccionar/cambiar la cuenta Google en la que está hecho el respaldo?

Un saludo.

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