falla en el flash frontal

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31 oct. 2018 18:28:58 vía Web

.tengo un j7 2016 y hace unos días se me actualizó a Android Oreo y ya no me anda el flash frontal en otras aplicaciones como Instagram o WhatsApp. alguien sabe por qué? o si hay alguna solución

— modificado el 31 oct. 2018 18:29:41

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  • Posts del Foro: 1

20 dic. 2018 2:10:28 vía Web

hace poco también actualice el android de mi samsung j7 prime y tambien me quito el flash delantero de la camara en whatsapp, reemplazandolo por una simple pantalla blanca antes de la foto, siendo que el propio telefono viene con un flash delantero

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  • Posts del Foro: 16

21 dic. 2018 23:43:44 vía Web

A mí me ocurre igual, se actualizó mi J7 2016 a Android 8.1, y desde entonces no funciona la opción de flash, y tal como dices se ha reemplazado por una pantalla blanca.

Según pude comprobar es que ya ni se detecta el flash, hasta ahora usaba una app para las notificaciones y desde que se ha actualizado ya no funciona.

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  • Posts del Foro: 1.674

23 dic. 2018 17:44:27 vía App

Hola,

Si es por la actualización, tal vez sea un tema de que las aplicaciones en mención no compatibilicen bien. Puedes descartar eso entrando a la cámara frontal desde la misma aplicación de cámara del mismo equipo. Si ahí funciona, pues será cuestión de que WhatsApp y otros se actualicen.

Caso contrario, sería Samsung el responsable de dicha falla.

Un cordial saludo,
Nelson GR
Telegram: @GrupoMSGR
WhatsApp: +51977707570
www.grupomultisolucionesgr.com/multismartec

Nam et ipsa scientia potestas est.

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  • Posts del Foro: 1

11 ene. 2019 3:47:38 vía Web

Me pasa lo mismo y recién me doy cuenta, también lo actualice y solo me anda en la cámara normal

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  • Posts del Foro: 1

17 ene. 2019 7:28:00 vía Web

A mi me paso lo mismo se me actualizó el software de mi j5 prime y ya no me funciona el flash frontal no en whatsapp ni Instagram
Alguien sabe cómo solucionarlo? ¿

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  • Posts del Foro: 35

18 ene. 2019 8:45:16 vía Web

Yo contactaría directamente con el equipo técnico porque está claro que no es una cosa del flash sino de la actualización si le ha pasado a tanta gente.

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