Problemas al hacer Reinicio de fabrica. Error: eMMCis busy can't format please retry.

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9 nov. 2018 18:12:46 vía Web

Tengo un móvil alcatel que necesito reiniciarlo de fabrica, (es un móvil de los que traen el menú recovery en chino). Al seleccionar el comando eMMC para formatear, me aparece el error "eMMC is busy can't format please retry"
Alguna orientacion y sugerencia.
Gracias.

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