Motorola Moto G — pantalla granulada/pantalla negra

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12 dic. 2018 1:05:46 vía Web

Hola a todos, necesitaria ayuda si es que tiene alguna solucion el siguiente problema. Se trata de un moto G 4ta generación plus, y de un momento a otro la pantalla se puso negra pero el teléfono activo, solo se apagó la pantalla.
Intenté hacer un recovery pulsando boton encendido mas volumen abajo pero no pude acceder ya que la pantalla encendió granulada, dejo imagen ilustrativaimage

Si alguien tiene idea de que puede estar pasando lo agradeceria

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