Samsung Galaxy S5 — Mi teléfono se apaga con mas de 20 % de carga

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12 dic. 2018 15:32:17 vía Web

Hola tengo un problema con mi s5 active hace poco le instale lollipop y desde alli me viene presentando una falla con la batería, carga 100% y cuando lo desconecto baja de una vez a 93% a veces incluso a menos de 90% he probado cargarlo apagado 100% luego encenderlo y volver a cargar hasta 100, he probado calibrar la batería con la función *#0228# pero nada me ha funcionado hasta el momento, se me apaga cuando tiene mas o menos 25% . por cierto olvide comentar que la batería esta nueva. Por favor si alguien sabe a que se deba este problema y me pueda ayudar a solucionar les agradezco.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.327

13 dic. 2018 8:21:52 vía Web

¿la batería es original o no?, a veces las baterías no originales es lo que tienen, salen baratas, pero nuestros aparatos son tan finos, que no las admiten ...

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  • Posts del Foro: 1.807

13 dic. 2018 14:26:50 vía App

Hola Lorena,

¿Cómo realizas el proceso de calibración?
La forma adecuada es cargar a 100%, luego desconectar, calibrar, salga cual salga el resultado si es menor a 100%, volver a cargar hasta que llegue a 100%. Luego volver a realizar el mismo procesos las veces que sean necesarias hasta que siempre salga 100%.

De hacer eso y seguir con el problema, podría ser que la batería esté mal. Si pudieses hacer la prueba con otra batería, podrías descartar eso. Caso contrario podría ser el sistema del equipo o hasta el mismo equipo.

Un cordial saludo,
Nelson GR
Telegram: @GrupoMSGR
WhatsApp: +51977707570
www.grupomultisolucionesgr.com/multismartec

Nam et ipsa scientia potestas est.

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