Solicitud de ayuda

  • Respuestas:2
  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 1

23 feb. 2019 19:33:30 vía Web

Accidentalmente elimine un grupo de WhatsApp, lo que ocurrió, es que en el afán de vaciar mi chat, oprimí por error "reportar" y en ese momento el grupo desapareció de mi dispositivo, llevándose imágenes y videos. Lo quiero recuperar sin acudir a ninguno de los miembros del grupo ¿Alguien me puede ayudar, indicándome la manera para su recuperación?

Les agradezco anticipadamente

Luis

Responder
Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.364

24 feb. 2019 1:35:37 vía App

si lo has reportado, no vas a poder recuperarlo, creo que para ello deberás hablar con whasatapp

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

Twitter - Telegram|

¿Útil?
Responder
  • Posts del Foro: 47

24 feb. 2019 13:06:20 vía Web

Hola. Esiste otra posible solucion sin acudir a terceros. Pero solo si la ultima copia de seguridad es anterior al borrado. Si es así sólo necesitas reinstalar esa copia.

Obviamente, tiene su contraprestacion y es que al reinstalar será como si nadie te hubiese enviado nada desde esa fecha por lo que perderás esas conversaciones.

Un saludo, y suerte.

¿Útil?
Responder