Datos móviles no se apagan/no se encienden y tengo que reiniciar el móvil para que vuelva a funcionar correctamente

Pues eso, desde hace tres semanas tengo un Aquaris BQ X2 nuevo y en estos días un fallo que ha persistido es que los datos móviles no funcionan correctamente. Cuando llego a mi casa y quiero apagarlos para conectar el wifi, estos no se apagan, a pesar de que le he dado a desconectar. Y encima cuando logro ''apagarlos'', ocurre lo contrario, estos siguen ''conectados'' pero ni puedo usarlos y no hay conexión, por lo que tengo que acabar reiniciando el móvil para que vuelva a funcionar correctamente. Esto me suele pasar dos veces al día mínimo y no tengo ni idea de cuál puede ser la solución. Muchas gracias a los que me lean.