Ayuda con mi Samsung j7 2016 j 710mn

Question

Tengas mis más sinceros saludos para toda la comunidad y espero tener una solución o ayuda a mi problema, ya hace más de dos años que estoy con este celular,lo compre de segunda,en el momento no supe si tenia imei  original pero después de tiempo me enteré que era cambiado,no me importó porque lo podía usar con normalidad,funcionaba con Android 6.0 todo bien hasta que decido actualizarlo a la versión 8.1 descargando el firmware de sanmobile el proceso todo positivo,me alegre que se haya actualizado hasta que me doy cuenta que tenía la barra de señal llena pero me figuraba solo llamada de emergencia y no se podía conectar a red es decir sin datos ni llamadas:/,trate de volver a 6.0 peor no pude por odín,no se si no lo permitió mi celular o el firmware estaba dañado, por más que quise buscar una solución por mi cuenta no di con una,es por eso que por medio de este foro busco una mano en el corazón para que me puedan apoyar si mi celular tiene esperanza o no,muchas gracias a todos.

Nelson GR · Answer

Hola Manuel,

Pues ese problema es porque el IMEI no era original. Tendrías que ir a un servicio técnico y preguntar por si lo pueden reescribir. Caso contrario, pues tal vez te vendan algún IMEI o tarjeta.

Manuel Terrones Ayala · Answer

Gracias amigo,lo tendré en cuenta

Jose Olliver · Answer

Hola Manuel buenas noches. Pudiste solucionar lo que preguntas aqui?. A mi me ha sucedido algo similar. Mi hija me regalo un telefono que no funcionaba y le cambie la pantalla y el pin de carga. Funciono todo bien.
Quise resetearlo de fabrica porque no queria el logo de la empresa al iniciar y ademas borrar todos los datos que tenia el telefono.
Al reiniciar me pide los datos de la cuenta de google. Intente cargarle el ultimo ROM de Sammobile y nada.
He visto muchos videos que hay sobre el tema pero ningun metodo funciona.
Incluso ingresando los datos de la cuenta de mi hija o borrando este dispositivo de su cuenta.
Hay alguna solucion posible?
Saludos

Jose

Iñaki · Answer

> [[cite Jose Olliver]]
>
> Hola Manuel buenas noches. Pudiste solucionar lo que preguntas aqui?. A mi me ha sucedido algo similar. Mi hija me regalo un telefono que no funcionaba y le cambie la pantalla y el pin de carga. Funciono todo bien.
> Quise resetearlo de fabrica porque no queria el logo de la empresa al iniciar y ademas borrar todos los datos que tenia el telefono.
> Al reiniciar me pide los datos de la cuenta de google. Intente cargarle el ultimo ROM de Sammobile y nada.
> He visto muchos videos que hay sobre el tema pero ningun metodo funciona.
> Incluso ingresando los datos de la cuenta de mi hija o borrando este dispositivo de su cuenta.
> Hay alguna solucion posible?
> Saludos
> 
> Jose

La cuenta que te esta pidiendo es la de tu hija o el anterior propietario del móvil, es por seguridad y desde android 6 Google lo ha puesto por defecto en todos los móviles, la manera de hacerlo bien, es meter la cuenta nueva, cuando todavía esta la vieja, luego proceder a borrar la vieja y ya esta ...

Yo lo que haría como parece que era de tu hija, es poner su cuenta, reiniciar el móvil, poner la tuya, volver a reiniciar y luego ya quitar la de tu hija y dejar solo la tuya ... en el proceso, entra en ajustes cuenta y desactiva la sincronización de tu cuenta de momento, para que no se mezclen los datos de tu hija y los tuyos y se junten las agendas ...

Jose Olliver · Answer

Si eso lo hice y no hubo caso. Intente volver a Android 7.0 y tampoco.
Ahora tambien me entero que luego de varios intentos fallido o varios recoveries fallidos, el telefono puede entrar en un modo Quick Switch.
Gracias por tu respuesta