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ASUS Zenfone 2 por fin recibe la OTA de Android Marshmallow
ASUS Zenfone 2 Hardware Asus 4 min para leer 81 Comentarios

ASUS Zenfone 2 por fin recibe la OTA de Android Marshmallow

El ASUS Zenfone 2 cuenta con Android 5.0 Lollipop de serie adornado con la capa de personalización de ASUS ZenUI. En el tercer trimestre del año actualizó a Android 5.1 Lollipop y la beta con la actualización a Android 6.0 Marshmallow se publicó junio. Y el último día de agosto por fin se ha lanzado la OTA oficial justo unos días después de que Android 7.0 viese la luz.

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Actualización a Android Marshmallow del ASUS Zenfone 2

Por fin se ha lanzado la OTA para actualizar el ASUS Zenfone ZE551ML (la versión con 4 GB de RAM) a Android 6.0 Marshmallow. ASUS publicaba una beta con Marshmallow para los modelos del Zenfone 2 en junio de 2016 y ha tardado dos meses en preparar una actualización estable sin necesidad del proceso manual.

La versión final de la actualización cuenta con 26 aplicaciones preinstaladas entre las que encontramos Facebook, Instagram, TripAdvisor y Yahoo Shopping entre otras. El firmware también está disponible para descarga e instalación manual en su hilo del foro de soporte de ASUS.

asus zenfone 2 front camera
Recibiendo la OTA para Marshmallow. / © ANDROIDPIT

A principios de 2016 se confirmaba que la gama Zenfone 2 recibiría Android Marshmallow durante el segundo trimestre, pero que al final se ha echo realidad en el tercer cuarto del año. Esta es la lista de los Zenfone 2 que en enero se incluyeron en la actualización:

  • ZenFone 2 Deluxe (ZE551ML)
  • ZenFone 2 Deluxe Special Edition (ZE551ML)
  • ZenFone 2 Laser (ZE500KG, ZE500KL, ZE550KL, ZE551KL, ZE600KL, ZE601KL)
AndroidPIT ASUS ZenFone 2 Deluxe 9709
ASUS Zenfone recibirá Marshmallow en unos meses. / © ANDROIDPIT

Actualización a Android 5.1 Lollipop del ASUS Zenfone 2

A principios de otoño de 2015 ya estaba disponible la actualización para el Zenfone 2 con Android 5.1.1 Lollipop. La noticia se confirmaba desde foro de usuarios y soporte técnico de ASUS. Desde esta fecha se han lanzado numerosas actualizaciones y la última se ha publicado a mediados de febrero de 2016 con versión 2.20.40.168.

Actualizaciones de Android 5.0 Lollipop del ASUS Zenfone 2

Durante junio 2015 se lanzó un gran actualización para los modelos del ASUS Zenfone 2 para solventar los primeros problemas que ha tenido el primer terminal con 4 GB de RAM. Esta actualización se ha llevado acabo vía OTA y tan sólo contaba con menos 120 MB para mejorar la calidad de la imagen y de la señal, entre otras.

La actualización ha incluido al modelo ZE551ML con 4 GB de RAM y al modelo ZE550ML con 2GB de RAM y una velocidad de reloj de 1,8 GHz. Esta actualización solventa los bugs descubiertos desde el lanzamiento y puesta en venta del teléfono.

asus zenfone 2 camera flash colume buttons
El ASUS Zenfone 2 esperando actualizaciones. / © ANDROIDPIT

Actualización vía OTA

Si aún no has recibido el aviso en tu teléfono sobre la actualización, puedes comprobar si está disponible entrando en Ajustes > Acerca de > Actualizar sistema > Comprobrar actualización.

Actualización Manual del Zenfone 2

Para actualizar vía FOTA lo que necesitamos es descargar el firmaware original para nuestro modelo y versión del Zenfone 2, ya sea TW, CN o WW. La última versión de la versión global (WW) la puedes descargar desde la página oficial de soporte de ASUS desde el apartado de Firmware.

Una vez descargada guárdala en la memoria interna del terminal, reinicia y saldrá una notificación para que actualices a la nueva versión. Sigue lo pasos que te indique y actualiza. Asegúrate antes de comenzar que tiene más de un 80% de batería.

¿Tienes un ASUS Zenfone 2? ¿Te ha llegado ya la actualización a Android Marshmallow?

81 Comentarios

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  • Buenas, compre un zenfone 2 en el almacén Alkosto, estoy intentando registrar el imei en el operador movistar y me dice que el imei es invalido, que el equipo no esta homologado. ya reporte el inconveniente a la tienda alkosto me cambiaron el equipo, pero este sigue con el mismo problema.


  • Buenas,ayer me llego mi tan esperado Zenfone 2(Aprovechando que estaba mas barato por la salida del 3,el cual no me convence) pero me viene con lollipop 5.0.0 y aun que le doy a actualizar no me encuentra mas actualizaciones,es la versión de 4glite y 4g de ram,Que me aconsejáis?Esperar a que me salgan las act. o intentar de hacerlo por descarga,este ultimo metodo no se si fiarme demasiado
    P.D:Me sale que tengo la compilacion LRX21v.ww-ASUS_Z00A-2.20.40.196_20160815_0334_user044030427_201501060109


  • BUENAS , realmente quisiera saber como actualizar mi zenfone 2 alguien con conocimiento que pueda compartir una guia o alg por el estilo por que desde el telefono con 5.o me dice que no hay actualizaciones, mi whatsaap en colombia es 3163317475


    • para actualizarlo a Android M debes tenerlo actualizado a la ultima versión de Android L (Version WW-2.20.40.196) porque sino no se actualiza el software, es decir, que debes hacer 2 actualizaciones


  •   37
    Cuenta desactivada 1 sept. 2016 Link al comentario

    Hola Luis
    Quizás sea meterme donde nadie me llama pero he podido leer que hay varías personas que tienen problemas en el tema de las llamadas en los Zenfon y no encuentran solución

    ¿Que se puede hacer por todos ellos?Abrir un foro quizás?. Un saludo amigo
    ..... Una Donostiarra😉


  • La versión de AT&T que es de 1Gb no recibirá más actualizados sino 5.0 con la que vino? Alguien con este modelo y tenga información al respecto o sepa. Saludos


  • pues yo descargo lo meto como va a la memoria interna pero cuando reinicio no sale niguna notificacion de que se a detectado una actualizacion la primera vez que me pasa puff como arreglo eso


    •   37
      Cuenta desactivada 1 sept. 2016 Link al comentario

      Hola Juan José
      Pregunta en el foro que ellos podran ayudarte mejor Un saludo
      .... Una Donostiarra😉


    • para actualizarlo a Android M debes tenerlo actualizado a la ultima versión de Android L (Version WW-2.20.40.196) porque sino no se actualiza el software, es decir, que debes hacer 2 actualizaciones


  • Como es la vida, ya salió nougat y es hasta ahora que este avanza a marschmollow.


    • El colmo de lo malo de ASUS, no vuelvo a comprar uno de estos en mi vida, la experiencia que me queda, es que a futuro solo debo comprar NEXUS o MOTOROLA's.


      • Lo bueno es que es mejor tarde que nunca pero no se duda que es mucho mejor cuando actualizamos desde que sale una nueva versión.


  • Compré en Falabella Colombia el Zenfone 2 de 4gb de Ram, todo funciona perfecto excepto las llamadas que no salen. En servicio al cliente de falabella me dijeron que tenía que dejarlo y me respondían en 1 mes y no entregan otro equipo de reemplazo. Es el colmo!!. Adicional, la batería no dura mucho.

    Estuve tratando de actualizarlo pero no me dice que haya una actualización nueva. Alguien tiene idea de como se pueda solucionar el tema de las llamadas?


    • Tengo el mismo problema, también lo compre en fallabela, estuve averiguando con mi operador (movistar) y segun ellos se debe a 2 cosas:

      1- Sucede porque el celular no fue comprado a ellos, según el empleado, los celulares que se venden en movistar vienen "programados" con la red de ellos, por lo que un celular abierto, como es el caso de este asus de fallabela, genera inconvenientes con la red..... lo cual me parece estupido e ilogico.

      2- Otra funcionaria que me atendió (para cambiar mi tarjeta sim 4g por esas nuevas que vienen en 3 tamaños), me comentó que el problema se debía a que movistar se encontraba realizando cambios en la red 4g, por lo que era normal el fallo en esa red, ella usó su samsung personal para mostrar que también tenia el mismo problema... Así que la solución para las llamdas es configurar to red móvil a 2g/3g, ya que viene por defecto en 2g/3g/4g.

      Para cambiar la red de datos: configuración > Más (debajo de "uso de datos" en mi android 5.0) > Redes móviles > Tipo de red preferido.

      Lo de la actualización a android 6 también tengo el mismo inconveniente, según los foros de asus hay que realizarlo manualmente, lo cual ya comprobé y realice, pero me generó mas problemas en el celular, especialmente con el GPS, por lo que tuve que enviarlo a mantenimiento por garantía... llegó hoy y pues lo "actualizaron" a la ultima versión... llego con android 5.0....

      Espero le sirva la información que le dí, usted también tiene problemas con el gps? He tenido desfaces de hasta 10 kilómetros..... y es intermitente la señal, comparado a otros móviles, mi moto g 4g funcionaba mejor en ese aspecto. de resto no tengo mas que decir del zenfone 2, ademas del gps y las llamadas.

      Por mi parte esto será la ultimo que compre de asus y fallabella, ya que también tuve una experiencia con un pc HP de fallabela hace unos años, lo bueno es que lo cambiaron, pero igual parece ser algo común en lo que venden...


      • De acuerdo con el comentario, pero no es justo que crucifiquen y masacren un equipo móvil por fallos con el operador de la red móvil y/o con la tienda vendedora. Compre el Asus zenfone deluxe en Fallabella y mi operador es ETB, Falabella posee un tercero que se encarga de garantías por ello el inveniente, ante esto lo mejor dicho por un agente de Asus es solicitar la garantía con ellos directamente y en 4 días dan respuesta. Con ETB servicio al cliente inmediatamente ayudó a configurar el APN y demás detalles para volverlo operativo en la red y quedó perfecto. Tenía un LG G3 y este nuevo aparato le saca mucha ventaja tanto en desempeño de programas y juegos pesados, como en rendimiento de bateria excepto en el tema de la pantalla en exteriores (muy deficiente). Para concluir maquina excelente 128 Gb internos y 4 RAM a precio ganga 300 dolares, compitiendo con gama alta y superior a muchos gama media.


      • C L 28 sept. 2016 Link al comentario

        Hay que configurar el apn para obtener la actualización Marshmallow?


  • Casi que nó, ya estamos a puertas de Android N y apenas nos llegó hoy(31/08/2016) la actualización al 6. Muy mal por este lado señores ASUS!


    • C L 1 sept. 2016 Link al comentario

      Tal cuál, vamos para atrás en vez mejorarlo rápido y a tiempo!


    • Hola Jonathan, no hay que ser tan desagradecidos Asus o cualquier otro fabricante de toma su tiempo para actualizar sus equipos, se demoró más LG en actualizar a lollipop casi excluyendo los que no son topé de gama, como veo que te gusta la inmediatez hay 2 modos rootear con versiones de Android experimentales (a veces con buenos resultados) o tener paciencia y esperar una buena actualización bien depurada vía OTA. Sin embargo para dicha tuya parece que Android después de Nougat se actualizará automáticamente cada 3 meses tipo Windows, creo que este anuncio lo harán ahora en octubre de antemano aceptó correciones al respecto.


  • Increíble actualiza casi un año después que salió la versión oficial.. Aunque mas vale tarde que nunca


    • lo que me parece un milagro es que axtualicen, viendo el panorama actual, en el que la mayoria de marcas solo actualizan los gama alta..


  • Y mira que estava en mi procés de selecció de compra el pasado verano/otoño de 2015 ...
    Pero al ver que llevaba una sèrie de Capas que podia generar dificultades en la progresión de firms y SO, me decante por otro fabricante, ... Y gracias a dios, que el 6.01, con sus pegas, va funcionando bastante bien.
    Veamos, y esperemos que el 7.0 Noucat optimice y mejore cosillas, y aporte nuevas cosas.


  • Ya descargue firmware que viene en archivo zip debo descomprimirla pues ya hice lo de pasarla al almacenamiento interno reinicie el movil y nada


    • Prueba con otro es posible que no hayas descargado el adecuado pero ya te digo yo que es el 5.0


    •   37
      Cuenta desactivada 1 sept. 2016 Link al comentario

      Hola Alejandro
      Si preguntas en el foro ellos harán todo lo posible para ayudarte. Un saludo
      .... Una Donostiarra😉


  • Ya casi septiembre y seguimos con el 5.0 enbusteros


  • Zenfone 2 is best phone for personnel use


  • actualmente tengo esta version z00a-2.20.40.194 no aparece para nada ninguna actualizacion para el modelo global de android 6.0


  • Hola! Compre mi Zenfone 2 ZE551ML y estoy muy desepcionado! Venia con una version Vieja.... la bateria me en 10 minutos 30%!!! si 30%!!! o mas ! ... le actualize a la ultima version de la pagina de asus el ultimo Firmware y resulta que sigue igual! y ensima! sigue 5.0!! esto es el colmo! no quiero descepcionarme :(


    • Al parecer no realizó la carga inicial como se debe x 24 horas y quedó mal calibrada, me paso lo mismo, comuníquese con servicio de Asus por chat o telefónico para recibir ayuda, ellos colaboran en actualizar si lo pides amablemente.


  • Muy desmotivado con mi Asus Zenfone 2, primero no sea actualizado aún a Android M y segundo tiene problemas para sincronizar y hacer llamadas con la red 4G en mi país(Colombia), En los centros de servicio no dan razón de una solución cercana y los damnificados somos los consumidores.


  • Cuando van a actualizar a la version 6.0


  • En el enlace que hay del sitio oficial para descargar, no está disponible esa versión. Por favor actualizar y corregir el artículo.


  • hola tengo una pregunta alguien ya tiene la version 5.1.1 me dijieron que esa version gasta menos bateria y corrigen algunos bugs de la 5.0 que lleva el asus zedfone 2?


  • Alguien tiene informacion nueva acerca de la actualizacion del zenfone 2 a android M? Me parece absurdo que un equipo con la potencia que posee, se quede con Lollipop


  • hola tengo un asus ZE551ML y aunque aqui dice que la actualizacion a android 6.0 llegara en el segundo trimestre del 2016, lo cierto es que ya estamos en julio y a mi no me ha llegado nada. ¿me podrian decir porque?


  • Hola, tengo un Zenfone 2E mi pregunta es, ¿Yo puedo actualizar mi movil con las descargas desde la pagina de ASUS? se que mi Software es de AT&T pero esto quiere decir que mi celular quedara con Lollipop eternamente? Gracias si pueden ayudarme


    • Tengo la misma duda, a mi hoy me ha llegado y desde ya lo estoy usando con la operadora Movistar Venezuela, por cierto que es un equipo muy fluido y rapido, la red se comporta muy bien. Este equipo vino con 5.0.1, se quedara ahi o como??


  • Genta yo tengo un asus zenfone 2 láser ze551kl y no me ha llegado mi actualización . Ya casi es julio estoy en colombia es normal y cuanto mas sevpuede demorar ? Pd mi version de android es 5.0.2 y desde que lo compre esa version prevalece


  • Cuál es la diferencia de FOTA a OTA?


  • Casi un año después liberan 6.0.1 y en Beta 😐..... Me imagino android N.. Claro sk es que lo van a liberar cuando salga


  • Buenas noches estoy por comprar el Asus Zenfone 2e Z00D, este terminal tendrá también la actualización o solo se quedara en Lollypop?


  • Tengo un Zenfone 2 Laser y estoy mas que contento, es un excelente equipo Recomendadisimo, de lo mejor que tiene es la interfaz de usuario de ASUS ZenUI, Motorola y Sony se quedaron cortos en este aspecto


  • Hola, tengo un ASUS ZenFone 2 Laser ZE551KL 32GB con versión lollipop 5.0.2, el telefono funciona lo mas bien, pero la cámara es un poco lenta a la hora de enfocar y de tomar las fotos, aprieto el boton y tarda unos segundos en tomar la foto haciendo que me salgan movidas, tengo una versión para actualizar el sistema que es la ww_user_1.16.40.763_20151201 y no se si actualizar o no... alguien sabria decirme si alguna actualzación mejora el rendimiento de la cámara y si es bueno que actualice o que me quede en la versión con la que me vino el celu? Gracias a todos!


  • Buenos Dias,
    He comprado un zenfone 2 de 4 gb Ram, 16 Gb Rom.
    La cuestion que me arriesgue y compre una terminal version CN.
    Y con la version CN, 4G LTE en Argentina no me funciona con las bandas que tiene establecidas.
    Si Instalo el ROM WW, podre utilizar las bandas que brinda esta version?


  • Buenas, tengo un problema con mi Asus, zelfone2, la versión de 4 de Ram y 32 de disco duro, después de cambiar el display, comenzó a actualizar, luego decía apagando, pensé que era normal para reiniciarse, y de ahí en adelante el cel, no ha prendido más, le doy en el botón para encender y solo vibra como cuando enciende el cel pero hasta ahí, aveces vibra como cuando llegan notificaciones y mas nada. Gracias cualquier ayuda.


  • Será que con esa actualización de Android 5.1 se solucionara el problema con el 4G de Movistar Colombia, porque mientras el celular está en 4G no permite el ingreso de llamadas. Y alguien me podria decir cual sería la version que tengo que descargar para mi Asus en Colombia mi modelo es el ZE551ML. Espero alguien me pueda dar una ayudita con esta inquietud.


    • no hay solucion para ese problema por ahora , al parecer es un problema entre la red lte de movistar y el ZF2, te recomiendo cambiarte de operador , funciona perfecto en todos excepto en movistar colombia , si no te quieres pasar de movistar te recomiendo mejor dejarlo en red 3G de manera manual


    • la version que diga ww


  • ¡NECESITO AYUDA CON MI ASUS ZENFONE 2!

    Buenas , tengo un Asus zenfone 2 , la versión de 2 gb de y 16 gb de almacenamiento y un procesador de 1.8 , vengo a decir lo que le pasa a mi dispositivo. Es que no me quiere reconocer la tarjeta sd ni la simcard después de una actualización de Asus que no se específicamente cual fue. Voy a optar por actualizar con CM 13. No lo hago por que tengo miedo a perder algunas aplicaciones Asus que la verdad es que son muy buenas . La verdad es que no se puede dudar que es un muy BUEN TERMINAL se nota el rendimiento , también les voy a contar otro error con un familiar que tiene este mismo smartphone que le da un error que se vuelve loco como por ejemplo que lo desbloqueas y se vuelve a bloquear por si solo , estas manejando por el menú y se mete en cualquier aplicación . La verdad es que estaba muy emocionado al comprar el dispositivo pero con estas fallas puede llegar a ser decepcionante ..... ¡espero su respuesta!


  • Mejor que saquen Android N ya.. Porque mucho han tardado


  • Tomando en cuenta que ya han pasado 6 meses desde que se lanzo Marshmallow.. creo que algunas firmas se están tardando demasiado.


  • Más rápido puede ser ASUS? creo que sí.


  • Vaya, y yo que creía que Samsung era lenta


  • Me compré hace unos días el ZenFone 2 (ZE551ML). Va de maravilla en todos los sentidos pero no tiene el icono o botón de actualizar software o buscar nuevas actualizaciones. Alguien me puede ayudar? Gracias


  • Tengo el modelo ZE551 a 1.8ghz y la verdad es un Smartphone potente a mas no poder, fuerza bruta con estilo, la única cosa con la que estoy en desacuerdo es que han tardado demasiado la actualización a 5.1, si bien han arreglado varias fallas vía OTA aún tenemos el grave problema de la batería, he tenido que configurar de cierta manera para que la batería me dure más tiempo, sin hacer nada el celular no llegaba al final del día, hasta ahora he logrado obtener 20 horas de rendimiento con uso medio-bajo, es necesaria esa actualización.

    Yo estaba muy feliz con mi nuevo Smartphone, pero está la problemática de que no actualizan, la verdad me está desilusionando de a pocos con cada semana que pasa y sin respuesta en los foros de Asus, solo mencionan el Android M para calmarnos justo como lo hicieron con 5.1, estoy pensando seriamente en pasarme a CM 12.1, estar así un tiempo y cambiar de terminal, le doy a Asus 2 meses, es una lástima porque el terminal es una pasada con letras mayúsculas.


    • Nope, es definitivo, si va a recibir Android M, mira aqui hay una lista de los dispositivos que lo recibiran,
      Los de la fila del centro son los que DEFINITIVAMENTE la tendran (Zenfone 2, S6, Nexus 7) y la de la derecha son los que PROBABLEMENTE la tendran (Zenfone 6, Desire, A5)
      Solo agrega http : // al frente a la direccion de abajo y lo vas a ver :)
      2j587q40sh6j1bztph10k4rj.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2015/08/Huawei-EMUI-4.0-Android-M_1.jpg


    • Entre enero del 2016 y diciembre del 2015 la recibira :D hable con la gente de Asus que sabe


      • Ya es casi marzo y nada... se unirán al club de la que esperan aún cuando toda la gama alta se ha actualizado


      • Tenes mucha razon hermano :l .....
        Que lo pasen derecho a N si no vendere el ZE551ML (lastima porque es pedazo de telefono en todos sentidos) para comprar otro...no quiero un telefono que se quede atras por mucho tiempo...


      • ya estamos por terminar Mayo y nada aún, se me hace que ya dejaron este dispositivo rezagado, creo que este smartphone morirá con la 5.0 porque siguen sacando parches pero nada de M


    • Para que quieres la actualización si te va bien el terminal?


  • Pues si no tengo el Zenfone 2 ZE551 es por culpa de que los dispositivos de ASUS nacen y mueren con la misma versión de android. Este cambio de política hará que ganen adeptos y de que en un futuro sea una marca muy a tener en cuenta, porque con este Zenfone 2 han demostrado que saben escoger muy bien el SoC para ofrecer una potencia barbara sin pasarse en el consumo y con una calidad de construcción buena, todo a un precio asequible. Si sus ventas no fueron todo lo buenas que se esperaría de un dispositivo así es, por lo que leo en los foros, por esa política de "estancamiento" en actualizaciones de ASUS.

    Puede que mi próximo smartphone sea ASUS por fin, ya que es una marca "fetiche" para mi en el mundo Pc y parece que ahora lo va a ser también en mi mundo Android.


    • No mi amigo, es algo seguro, si va a recibir Android M, mira aqui hay una lista de los dispositivos que lo recibiran, en Diciembre 2015/Enero 2016
      Los de la fila del centro son los que definitivo la tendran y la de la derecha son los que tal vez la tendran
      Aqui esta te dejo la imagen donde podras verlo, esto es oficial :D no puedo poner links pero pone http y los dos puntos y las dos barras al frente y lo veras
      2j587q40sh6j1bztph10k4rj.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2015/08/Huawei-EMUI-4.0-Android-M_1.jpg