De repente: Alto consumo datos segundo plano

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08-feb-2017 22:00:45 vía Web

Informo que en 5 días me ha consumido 60 MB en segundo plano, lo que me sigue pareciendo excesivo a todas luces. (angry)

Eso supondría mínimo 300 MB al mes, lo que antes ni llegaba sumando TODO el movil... Vale, por ahora no es lo mismo que la sangría de los últimos meses, pero me sigue pareciendo MUY excesivo. Shit!

— modificado el 08-feb-2017 23:47:29

mauri

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10-feb-2017 3:28:54 vía Web

Hola Pepiño: he estado siguiendo tu post pero hasta resetear mis datos mensuales el día 7 de mes no he podido observar correctamente el comportamiento que dices discriminando el consumo en primer o en segundo plano.
Lo mio no es un consumo elevado de gigas pero si que noto que en segundo plano la App consume más que en primer plano.
Mis datos son:
Día 7 entero (24 horas) : primer plano 470kb y segundo plano 5.39 Megas
Día 8 entero,acumulado con el día 7....
En primer plano 863 kb y segundo plano 14.50 megas....
Ahí me di cuenta que pasaba algo y se me ha ocurrido ir a los ajustes del WhatsApp....Uso de datos....Descarga automática y allí decirle que con datos móvil NO se descarga nada en auto.
No pierdes nada porque la imagen o vídeo te llega y tu decides si descargarla o esperar al WiFi de turno.Y si la descargas seria consumo en primer plano que es lo que nose interesa, controlar nosotros el consumo.¿no?.
Y hoy en la madrugada del día 9 al día 10 después de 24 horas así, he observado que mi consumo en primer plano es:
1.02 megas y segundo plano
14.63 megas!!!.
Ha subido casi nada mi primer plano por la imágenes que me mandan y yo mismo le doy a descargar.Y cómo veras mi segundo plano es casi NULO en comparación con el día anterior.
Seguiré día a día observando a ver si la tendencia continua.
Yo creo que el tema va a ser la de la "previsualizacion" de vídeos que nos mandan que se pueden ver sin obligación de descargarlos al móvil.Que no se descargan pero el WhatsApp coge información y eso aumenta el consumo en segundo plano.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

Iñaki

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  • Posts del Foro: 55

10-feb-2017 20:37:16 vía Web

Ya, pero es que te explico:

Actualicé a la última versión, la más nueva (dos actualizaciones en menos de una semana). El primer día no consumió nada en 2º Plano.

Al día siguiente, recibo un video de casi 7 megas. Y ¡¡¡en segundo plano al momento miro y ya tenía 7 megas más!!! ¡¡¡En segundo plano y aún no se me había descargado el video!!!. En ajustes tengo bloqueados todo menos fotos. ¿De qué sirve tenerlo bloqueado todo menos las fotos -en DATOS, NO en wifi- si nada más detectar el video ya consume su peso en segundo plano?(angry)

Lo que aún no pude comprobar es si luego al bajarlo realmente, me vuelve a consumir otros tantos megas... Esto lo tengo que ir vigilando.

Pero lo que es claro es que eso es un comportamiento completamente anómalo del Whatsapp, una porquería clara.

Seguiré comentando, porque los del Whatsapp no me dicen ni pío. Voy a tener que escribir al correo USA, a ver si así.

Saludos y gracias.

— modificado el 10-feb-2017 20:38:09

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10-feb-2017 22:02:12 vía Web

Haz lo que te digo y compruebas los resultados.A mi me ha bajado el consumo muchísimo.
Y ya te entiendo cuando dices que lo único que no tienes bloqueado son las fotos pero.....¿Quien te dice a ti que es un bug del WhatsApp? Y por ende problema de ellos y los videos claro que son videos pero está detectando la "previsualizacion" del video como una imagen....porque realmente tu ves una miniatura del video.¿verdad?.Saca tus conclusiones.....
Tu mismo dices que solo tienes fotos en descarga auto y al llegarte el video que NO se descargó,pero si te contabilizó 7 megas pienso yo que por ese bug,contabilizado como miniatura de foto o imagen.
Yo creo que por ahí van los tiros y por eso al bloquear la descarga automática de TODO se soluciona el problema.
El único inconveniente es que sabes que te llevo algo y le tienes que dar a descargar.
Si lo pruebas y se arregla,ya tendremos más acotado el problema y sabremos por donde tirar.

— modificado el 10-feb-2017 22:04:38

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

Klezi LCmauriIñakiDiego

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  • Posts del Foro: 55

10-feb-2017 23:55:01 vía Web

Mauri Giunta

Haz lo que te digo y compruebas los resultados.A mi me ha bajado el consumo muchísimo.

El único inconveniente es que sabes que te llevo algo y le tienes que dar a descargar.
Si lo pruebas y se arregla,ya tendremos más acotado el problema y sabremos por donde tirar.

A ver si lo entiendo: Me aconsejas bloquear todo el 3G, -la red de datos que uso-, en vez de dejar sin bloquear sólo las fotos, ¿verdad? Desactivo todas las casillas y voy probando... ¿No? O sea, tú consideras que a lo mejor, hasta la imagen de un video la contabiliza entera en vez de algo a pre-descargar...(thinking) Porque si no, NO entiendo que, teniendo bloqueado los videos, resulte en segundo plano casualmente, insisto, casualmente (a lo mejor fue una casualidad:?) me lo haya contabilizado...

Si es así, lo iré probando.

Gracias!

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11-feb-2017 0:00:43 vía Web

Lo que yo tengo es que de modo automático no descargue nada de nada.Es decir que despinches todas las casillas.
Y cuando te llega el WhatsApp de turno,lo abre y lo descargas con datos si quieres y así todo tu consumo será en primer plano y porque tu has decidido descargarlo.
Yo llevo unos días así y mi consumo en segundo plano se ha detenido al mínimo.No se si gasto 1 mega al día.(en segundo plano)

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

IñakiDiego

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  • Posts del Foro: 55

11-feb-2017 0:18:20 vía Web

Mauri Giunta

Lo que yo tengo es que de modo automático no descargue nada de nada.Es decir que despinches todas las casillas.
Y cuando te llega el WhatsApp de turno,lo abre y lo descargas con datos si quieres y así todo tu consumo será en primer plano y porque tu has decidido descargarlo.
Yo llevo unos días así y mi consumo en segundo plano se ha detenido al mínimo.No se si gasto 1 mega al día.(en segundo plano)

Pero NO te refieres a tener restringido los datos en segundo plano, ¿verdad? Porque lo bueno de restringir datos en segundo plano, es que, en efecto, no te gasta nada de nada, pero entonces cada vez tienes que "encender" el movil, abrir Whatssap, y esperar unos segundos a ver lo que cae..., porque no te avisa de nada hasta que abres la aplicación y te esperas esos segundos... Un coñacito. (angry)

Si NO es esta la opción a la que te refieres, desmarcaré todo lo de redes/datos, y a ver... (Sí que activaré todo para wifi, ¿no?, que es como lo tengo ahora y ya viene así por defecto...):?

— modificado el 11-feb-2017 0:18:56

Diego

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  • Posts del Foro: 3.052

11-feb-2017 2:11:31 vía Web

Eso es.No marques lo de restringir datos en segundo plano porque sino la app no sirve de nada hasta que la abres y así no recibes notificaciones de nada.
Me refiero a desmarcar todo tipo de archivos para descargar automáticamente,incluso imágenes con datos.Con wifi dejalo todo activado que eso no cuenta en nuestro problema del consumo de datos.
De ésta forma la app si estará trabajando en segundo plano para recibir texto al instante y te avisará que te llego una imagen o vídeo o audio pero no te descargará nada.
Si funciona genial (yo creo que si) y si no pues a seguir indagando.

— modificado el 11-feb-2017 2:11:52

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

unai ZuluagaIñaki

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  • Posts del Foro: 55

13-feb-2017 21:57:16 vía Web

Vaya, pues o debido a la actualización última, o que coincidiendo con ella, hice lo que me sugirió Mauri, ahora resulta que me está consumiendo unos pocos KB diarios, vamos, una auténtica miseria, repito KB, nada de megas... Lleva casi 3 días así, por ahora...

Seguiré informando.

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  • Posts del Foro: 1

14-feb-2017 0:38:43 vía Web

Buenas, en relación al tema que tratáis en estos posts.
Como vosotros he notado/sufrido un alto incremento en el consumo de datos en determinados momentos, suelen ser 2 o 3 días al mes (desde diciembre), unos 150mb cada día +/-, hablo en todo momento únicamente de whasapp.
Hoy sin embargo el consumo se ha disparado a los 222 mb. El caso, que al contrario que otros días, en los que no me había fijado, este consumo excesivo comenzó cuando me llegaron una serie de vídeos con un peso total de unos 28 mb. Pues bien, ya pude ver que sin descargarlos esos 28 mb se habían reflejado en el consumo.
Y mi pregunta es:
No puede ser, que de una manera automática la aplicación de whasapp, intente descargar los videos en distintas ocasiones y por esta razón consuma una gran cantidad de datos tan excesiva?, por que es llegar a casa y al conectarse a la wifi, la descarga se hace automáticamente otra explicación no le encuentro.
También he notado que conectado a la wifi ese incremento de consumo no se ha realizado (ningún día), en consumo de wifi.

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  • Posts del Foro: 3.052

14-feb-2017 18:36:32 vía Web

Yo creo que por ahí van los tiros como dije el otro día...y no sólo con vídeos,sino también con imágenes.Lo que pasa es que con el poco peso de las imágenes pues es imperceptible ese consumo.
Y con los videos algo pasa pero no entiendo como teniendo desabilitada la descarga de vídeos con datos móviles,el consumo sigue aumentando.
Pego tiros al aire pero algo ocurre con imágenes y vídeos.
Por cierto MAS,conectado al wifi ese incremento no se produce porque ese medidor del móvil es solo para datos móviles en primer y segundo plano.
Con respecto a mis consumos del otro día....en primer plano tengo 100 megas porque me he descargado videos en la calle con datos y es lógico y normal y en segundo plano solo 15.76 megas!!!!, con respecto a hace 6 días que tenia 14.50.
Por lo tanto deshabilitando TODO en descarga automática en mi caso está controlado.

— modificado el 14-feb-2017 18:42:00

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

Iñaki

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16-feb-2017 1:19:06 vía Web

Lo primero, es tener la última actualización, bueno, yo tengo la 2.17.50. Con esta, ya de entrada pareció que el consumo se había contenido, -más bien con la anterior- pero claro, enseguida hice lo que me ha comentado Mauri, y el consumo en segundo plano por ahora ha caído de forma brutal, a la miseria que comenté arriba...

Ahora bien, sigo pensando que algo no acaba de ir bien, precisamente por lo que comenta MAS: ¿De qué sirve bloquear videos, por ejemplo, si luego te lo peta en datos en segundo plano? O sea, te la mete en datos en segundo plano, y luego te la vuelve a meter cuando te bajas el video (que ya serían datos en primer plano). Eso no puede ser así, ni de coñas. Y como lo es, algo en Whatsapp están haciendo muy, pero que muy mal...(angry).

Yo por ahora, repito, luego de tener bloqueado todo (ah, y la sincronización también, pero esta la tengo desconectada desde siempre), por ahora, los datos en segundo plano son míseros, lo que tampoco es normal respecto de lo que venía sucediendo, aunque para mí, es como debería de funcionar.

Seguiré informando. Me temo que no lo vamos a poder resolver... -si no es por nuestra cuenta bloqueando todo-, y lo que más me mosquea es que los del Whatsapp siguen callados como put***)(angry)

Saludos

PD: Ya hay otros damnificados pero de forma más que bestial:


Hola a todos, quería comentaros un problema con WhatsApp que me tiene frito. Resulta que mi tarifa con Vodafone es de 14 gb, red M 4 +10 del bono. Pues este mes, tras la renovación el dia 22,para el dia 28 me llega un sms de Vodafone comunicando que se me habían consumido el bono de 10 gb, enngg?????????
Nunca me habia pasado, nunca he consumido el bono y me sobra un montón de gb's. Al mirar el consumo de datos me aparecia 8,56 gb solo de WhatsApp???? Sin apenas descargar videos ni fotos. Casi exclusivamente todo datos de fondo.

From: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1271479


Brutal...:O

— modificado el 16-feb-2017 1:51:27

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16-feb-2017 13:28:42 vía Web

Al final pues esta claro que es un Bug de whatsapp del cual solo nos damos cuenta las personas que recibimos varios (o bastantes) videos al día ya que las fotos son míseros kb.
Y si encima estábamos acostumbrados a consumos normales del whatsapp y ahora se nos van las tarifas pues apaga y vamonos.
Y comentarte Pepiño,que el consumo en segundo plano de ahora si que es el normal.WhatsApp solo necesita "consultar" cada X tiempo (que no lo se cuanto) si tienes algo pendiente por recibir y eso se traduce a kb,más algún kb más de texto recibido,y no la exageración que esta pasando.
Esa gente que se queja de los 10 gb quizás están recibiendo al día 20 0 30 videos de amigos,grupos etc.... y eso es mucho peso!!!!.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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16-feb-2017 15:01:53 vía Web

Mauri, cuando empezó la sangría, no hacía falta bajarse nada de nada... Insisto, nada. Y el de los 8 GB del que puse el link, ya lo dice todo, todo y todo.

Hoy revisamos el terminal del compi de trabajo, -el del 1,4GB consumidos en segundo plano en Diciembre- (tenía instalado el 2.17.24 si no recuerdo mal), y tanto por wifi, (por cierto, en su versión de Android sí que le muestra los datos en 1er y 2do plano por WIFI:O), resulta que en AMBOS modos, -por red 3G como por Wifi-, los datos en segundo plano triplican y cuadruplican los datos en primer plano, por supuesto en MEGAS. Pa' flipar. Le he recomendado actualizar a la última versión, y así tendremos 3 terminales más para controlar. (los dos míos más el de él).

De todas formar, por mucho bug que sea, ¿qué tipo de bug puede consumir centenares de megas en horas y gigabits en días sin apenas tocar el teléfono?, ¿para qué?, ¿con qué intención? (thinking)

Y whatsapp sin decir ni pío... (angry)

Gracias por tu ayuda.(cool)

— modificado el 16-feb-2017 15:04:31

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  • Posts del Foro: 1

16-feb-2017 15:56:54 vía Web

Hola. Refloto ya que un tal Pepitogrito acaba de reflotar el tema en Htcmania en el mismo enlace de mensajes anteriores.

Yo he sido indirectamente uno de los afectados en conjunto al compañero de 8GB de Htcmania.

El caso es que WhatsApp le robó literalmente a mi madre más de 400MB. Lo tenía configurado por mí msimo para restringir las descargas automáticas de fotos y vídeos. Huelga decir que mi madre no es una forera ni una chateafora, con lo que queda completamente excluida la posibilidad de que esos 400MB se hayan esfumado por grupos. No tiene grupos. Igualmente, si uno va a la carpeta de WhatsApp y observa su peso podrá corroborar si el tamaño coincide con la descarga. En el caso de mi madre tenía 0 vídeos y el peso era de unas 20 MB si no recuerdo mal entre algunas fotos y copias de seguridad de la propia app. Pero en ningún caso se acercaba a los 400MB de los datos en segundo plano.

En mis pruebas corté los datos en segundo plano pero, en cuanto entraba a Whatsapp en primer plano comenzaba la sangría de datos. Ni la desinstalación de WhatsApp lo solucionaba. WhatsApp no paraba de subir y/o bajar datos.

Imaginaos, una mujer que no tiene grupos, ni comparte fotos ni vídeos y le vuelan 400mb en unas horas. Está claro pero clarísimo que se ha tratado de un gran problema por parte de WhatsApp. Su compañía es Orange por si sirve como dato.

La solución fue actualizar a la siguiente versión y el problema cesó. A día de hoy sigo esperando una contestación a los varios mensajes que les envíe a su soporte técnico. Una verdadera vergüenza.

Saludos.

— modificado el 16-feb-2017 15:59:28

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  • Posts del Foro: 55

17-feb-2017 0:02:50 vía Web

Gracias, ZyeL yo soy el de allí que comenzó aquí este hilo. Durante tiempo busqué y busqué hasta que ayer mismo os encontré con el afán de ver si había más gente afectada, y aunque ya lo sabía por lo que aquí hemos ido hablando, la cosa ha quedado más que reconfirmada; y también por si alguien había encontrado alguna explicación ténica...(thinking)

No es seguro del todo que con sólo actualizar, al menos en mi caso, sea suficiente, ya que como he repetido varias veces, he tenido que bloquear todo en datos.

Hoy mismo he recibido otra actualización, (jodó, no paran...), pero no la he instalado porque la anterior (la de las novedades), la he instalado hace pocos días.

Sigue yendo bien, sin comer apenas nada en segundo plano, ¡¡¡sólo KB!!!, pero estoy más que de acuerdo contigo en que es una auténtica vergüenza por parte de los del Whatsapp.

Saludos.

ZyeL

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  • Posts del Foro: 2

17-feb-2017 18:39:11 vía Web

La aplicacion de whatsapp siempre va a consumir datos en segundo plano, precisamente, para eso vale, para que te avise si alguien te manda algo aunque tengas la aplicacion en "reposo". Pero si la configuras para que no se descargue fotos ni videos el consumo debería ser pequeño. Segun la cantidad de texto y ,sobre todo, de mensajes de audio ese consumo si puede ser de algunos megas al dia, pero nada mas.
Creo que nos estamos emparanoiando con la cantidad de megas que consume.
Pero en todo caso parece que porfin lo han reparado aunque se callen los muy majos.

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  • Posts del Foro: 55

18-feb-2017 2:30:59 vía Web

Creo que razón y mucha ha habido para, como tú señalas, "emparanoiarse", aunque algunos han tenido Gigabytes de razones...

Estoy de acuerdo con lo que dices, no obstante, no tengo nada claro que si vuelvo a desbloquear las fotos (como inicialmente viene por defecto y así ha estado funcionando todo un año, mejor dicho 11 meses, sin problema alguno), no me vuelva a hacer la pirula...:?

Lo comprobaré el mes que viene, porque los primeros días de este mes ya se me llevó por delante un buen centenar de megas por la cara... (Mi tarifa es de 1 GB, de la que siempre me sobraban más de 70%...). Así que...

Saludos.

PD: Corrijo: Sigue pasando, no a mí, sino a un betatester con la versión 2.17.69, la última de la última..., Ahora mismo le está pasando... Así que ya ves... (Por cierto, ese tiene Vodafone).

— modificado el 18-feb-2017 2:42:25

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  • Posts del Foro: 6

03-mar-2017 10:27:50 vía Web

Buenos días,

Buscando mi problema con whatsapp veo que me sucede lo mismo que a vosotros y casualidad también desde el mes de diciembre, he desinstalado e instalado no se las veces la aplicación, la última vez ayer, la versión que tengo instalada en estos momentos es la 2.17.79 y sigue consumiendo en segundo plano megas como si no hubiera un mañana.

Por supuesto el soporte de ws sin dar señales desde enero que empecé a enviarles mails....

He hecho todo lo que indicais, no descargo nada ni videos ni fotos...y la única forma de que no lo haga sigue siendo restringir el uso de datos en segundo plano en la aplicación.

Así que seguimos igual...espero que alguien de una solución y nos ayude a resolverlo

Gracias,

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