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Instagram no funciona, ¿qué hago?
Consejos y trucos Instagram 3 min para leer 61 Comentarios

Instagram no funciona, ¿qué hago?

En ocasiones Instagram deja de funcionar, impidiendo visualizar o subir fotos a la aplicación o mostrando otro tipo de errores que no nos permiten acceder a la plataforma. Te mostramos los pasos a seguir en caso de que Instagram no funcione correctamente en tu smartphone. Aunque también puede ser que se haya caído...


¡Atención! Instagram se ha caído: Instagram no es el único servicio afectado por la caída de hoy 13 de marzo de 2019. Puedes averiguar más en nuestro artículo


Comprueba tu conexión de datos móviles y WiFi

En ocasiones tanto los datos móviles como la señal WiFi pueden aparecer como activados pero con problemas de conexión. Si el resto de aplicaciones no funcionan con normalidad prueba a desconectar los datos y volverlos a activar en Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Uso de datos/Datos móviles. Si estás conectado a través de la señal WiFi desconéctala también en el apartado de 'Conexiones inalámbricas' de los ajustes y vuelve a activarla. Si sigue sin funcionar intenta conectarte a otra red.

Comprueba el estado de las notificaciones

Si el problema reside en que el smartphone no te notifica la actividad de Instagram, puedes revisar que éstas estén activadas yendo a los tres puntos en vertical que aparecen en la esquina superior derecha de tu perfil y entrar en el menú Notificaciones push bajo el apartado Configuración.

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Toca los tres puntos en tu perfil para entrar en la configuración. / © AndroidPIT

Asegúrate de que cuentas con la última versión de Instagram

Versiones antiguas de Instagram podrían dar lugar a errores de compatibilidad y mal funcionamiento de la aplicación. Asegúrate de que dispones de la última actualización de Instagram yendo a Play Store > Menú lateral izquierdo > Mis aplicaciones. Si existe una nueva versión, aparecerá un botón con el mensaje 'Actualizar' en la barra donde veas Instagram.

Limpia la memoria caché

Si el problema sigue sin solucionarse, ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Instagram y pulsa el botón 'Borrar caché'. Esto eliminará cualquier archivo temporal innecesario que pudiera estar entrando en conflicto con el correcto funcionamiento de la aplicación.

Reinicia el teléfono o tablet

Es un clásico pero muchas veces funciona. Prueba a apagar el terminal y volverlo a encender si todo lo anterior no funciona. Inicia de nuevo Instagram para comprobar si el problema se ha solucionado.

Borra los datos

Vuelve a ir a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Instagram pero en esta caso escoge 'Borrar datos'. La diferencia reside la pérdida de la configuración que tuvieras ajustada en la aplicación, así como los datos del inicio de sesión, que tendrás que volver a introducir.

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Instagram es una de las redes sociales más utilizadas. / © AndroidPIT

Reinstala la aplicación

Si has seguido todos los pasos anteriores y el problema que estás experimentando no es un error general del servicio, entra de nuevo en Ajustes > Aplicaciones > Todas > Instagram pero pulsa ahora 'Desinstalar'. Después dirígete a Play Store, busca Instagram y vuelve a instalar la aplicación.

¿Instagram sigue sin funcionar? Explícanos tu problema en los comentarios.

61 Comentarios

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  • Muchas gracias, tenía dos días que no funcionaba mi Instagram. Gracias.


  • qué hacés? borrate.. eso hoy es de facebook, por lo tanto basura


  • entro y la app se queda en blanco no me deja hacer nada


  • A mí me paso ayer desde las 5
    Hasta como a las 11 y ya después me estuvo funcionando bien yo no podía meterme a mi cuenta , estaba muy asustada , y parece que era mundíal por que a varíos les paso lo mismo , había mucha gente que estaba asustada pensaron que iban a perder sus cuentas 😔😦


  • Hola, a alguien más no le deja acceder a Instagram? Pongo el usuario y la contraseña y me dice que hay un error de red o algo así:(


  • Si alguien sabe como solucionarlo porfavor, abrirme al 628811964 o en instagram ''kevin.gibert'' (
    12,6k)


  • Esperemos que sea un error Global, a mi tambien me sucede hace mas de 1 hora, con mis 3 cuentas de Instagram, desde el telefono y probe desde el PC y lo mismo, dice que no hay internet


  • Hola,A mí lo que me pasa es que voy a iniciar sesión, pongo el nombre de usuario y la contraseña correcta pero después me pone: lo sentimos se ha producido un error de red.
    Como lo puedo solucionar!???


  • No puedo iniciar sesión, en la aplicación muestra un mensaje de error que puedo hacer? Solo la tengo en la versión lite o por navegador pero en estás no hay mensajes directos


  • Hola, a mi me pasa algo muy raro. Tengo una cuenta en instagram en la cual no aparece el boton de configuracion, ni puedo subir historias con encuestas u otras cosas; además, para verificar q no era problema de mi celular utilice otra cuenta en donde sí tenia estas opciones. Ya probe desinstalar la app, reiniciar el celu y borrar todos los datos pero sigue sin funcionar.


  • Buenos días,
    Me sucede una cosa muy extraña. En el movil (tengo un iphone) no me deja seguir a nadie pero si me conecto desde un ordenador si me deja.
    Tengo mas cuentas asociadas de mi movil y me permite seguir desde las otras cuentas pero no desde la mia personal.
    Le ha pasado esto a alguien?
    Un saludo

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