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¿Por qué no se enciende mi smartphone? - 7 cosas que tienes que comprobar

Si alguna vez te has preguntado, ''¿por qué no enciende mi smartphone?'' que sepas que no estás solo. Hay cosas que de vez en cuando van más allá de tu nivel de habilidades, incluso si eres un experto manitas de Android. Si esto te pasa y te preguntas “¿y ahora?¿Qué hago? ¡No se enciende!”, hoy te vamos a echar una mano repasando algunas de las razones más comunes por las que tu smartphone no se enciende y la forma de ponerlo en marcha de nuevo.

¿Está enchufado?

Es broma, aunque con parte de seriedad. ¿Cuándo fue la última vez que lo cargaste? A veces, el tiempo vuela cuando uno se divierte viendo vídeos de gatos y cuando vuelves a coger el smartphone no se enciende porque has youtubeado hasta la muerte. Coge un cargador y asegúrate de que realmente tu smartphone tiene un poco de chicha antes de proceder. Recuerda, a veces es necesario cargarla durante unos minutos antes de que tu smartphone se pueda encender.

AndroidPIT honor 9 vs oneplus 5 1441
Un tontería, lo sé, pero ¿lo has cargado últimamente? / © AndroidPIT

¿Está encendido, pero la pantalla no?

Puede que el smartphone esté encendido, pero la pantalla no esté funcionando. La manera más fácil de comprobar esto es pulsado el botón de encendido para forzar el apagado y luego volver a encenderlo. Debes escuchar el sonido de arranque o sentir una vibración. Esto significa que tu smartphone está funcionando, pero hay un problema con el controlador de pantalla o directamente un problema con la pantalla en sí. Directo al servicio técnico.

¿Se ha mojado?

Esta es una de las razones más comunes por las que un smartphone no se enciende. Si tu smartphone ha caído en un charquito o se ha mojado, es posible que tenga algunos problemas. Tratar de encender un smartphone mojado demasiado pronto puede provocar un cortocircuito y freírse, así que si se moja, saca la batería y otras piezas desmontables, seca todo bien y sumerge tu smartphone en arroz. Espera un día o más antes de encenderlo. 

AndroidPIT Wet samsung galaxy S5 5196
·El agua no le sienta bien a todos. / © ANDROIDPIT

¿Se puso pesadito hasta llegar a morir?

Si empezaste a notar cosas raras, como reinicios u otras cosas que no deberían ocurrir en el periodo previo a que tu smartphone ya no enciende, puede que tenga un problema de software. Esto se arregla reemplazando el firmware. Primero recupera tantos datos como puedasy luego flashea un nuevo firmware. Tenemos guías para los dispositivos más populares en AndroidPIT que te serán de ayuda. También puedes probar un restablecimiento a datos de fábrica para intentar solucionar problema. Si esto te suena demasiado complicado, llévalo a tu tienda para que te ayuden.

¿La batería está hinchada o tiene fugas?

Otra razón más obvia por la que tu smartphone podría no encender es porque la batería simplemente ha muerto. Esto suele ocurrir gradualmente con el tiempo, pero de vez en cuando puede ocurrir repentinamente, especialmente si su batería se ha hinchado o tiene fugas. Si puedes retirar la tapa de la batería comprueba si está todavía en buen estado. Si no, consigue una nueva y deposita la antigua de forma segura.

Androidpit Samsung S6
Si la batería se hincha puede llegar a despegar la parte trasera. / © ANDROIDPIT

¿Tu cargador o el cable están rotos?

A veces, un smartphone no se enciende y no hay ningún problema en absoluto. A veces el cable del cargador, el adaptador o incluso la toma de corriente es el culpable, por lo que asegúrate de probar con otro cable USB, cargador diferente (si tienes otro) y otra toma de corriente de casa antes de saber definitivamente si puede ser culpa del smartphone.

¿Sólo ves la pantalla del logotipo?

Si el smartphone se enciende, pero en realidad no va más allá de la pantalla de arranque, esto es lo que llamamos un bootloop. Por lo general, significa que tu smartphone se inicia con normalidad pero se queda atrapado para siempre en la pantalla con el logotipo. Si has actualizado recientemente a una nueva versión de Android o instalado una ROM personalizada podría ser tan simple como entrar en Modo Recovery y borrar el caché o un wipe/factory reset. Si esto no lo soluciona, puede que en el peor de los casos se haya convertido en un ladrillo.

¿Te han ayudado estos consejos? ¿Alguna otra sugerencia para arreglar un smartphone que no se enciende?

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  • Mi telefono le falla cuando sube o baja el volumen como le hago para hacer el Modo Recovery


  • Hola hace poco me mandaron 3 galaxy s4 pero los 3 tienen la pantalla rota cuando los conecto a la corriente vibran y enciende una luz led de color rojo quiero saber si eso se deve aque la placa esta buena asi solo compro las pantallas


  • Normalmente muchos de estos teléfonos fusionan con normalidad, pero con el tiempo el sistema operativo no funciona muy bien.


  • Yo tengo un Galaxy S6 Edge y siempre lo dejo cargando por la noche, el problema es que antier hubo un apagón por la madrugada y dice mi madre que lo desconectó pero en la mañana no encendía ni quería cargar, tengo miedo que se haya quemado la batería o algo así.


  • Mi celular es un note 4 no tengo ni un año con él y se me apaga, o lo dejo de usar y cuando lo quiero usar no prende y le tengo que sacar la batería muchas veces hasta que prende que puedo hacer?:(


    • Hola prueba hacer backup completo con smart switch conectando el celu al ordenador,luego restaura el celular como salido de fabrica,despues conecta el celu de nuevo al ordenador y instalas el back up completo a mi me sirvio


  • buenas noches por favor mi ihpone de repente se me apago no me enciende que puedo hacer por favor tengo información valiosa. .-.
    gracias


  • A mi celular le puse una rom para tener android 7 y al querer instalar supersu desde twrp cada que lo prendo se queda en la animación de la ROM y no inicia, ayuda! :c


  • Mi cel estaba bien ayer, tenía 30 de batería y me dormí unos 5 minutos. Para cuando quise volver a usarlo, no prendía. Lo conecté al cargador y el foquito indicaba que estaba cargando, esperé tiempo y aún así no prendió. ¿Qué puedo hacer?


  • Me pueden ayudar tengo mi LG L70 lo dejé de usar un mes cuando lo volví agarrar ya no prende mas


  • mi telefono se cayo a agua con endulzante por lo que aparte de reiniciarse cada vez que llega a un logo ya sea android o el de la empresa se reinicia y tiene la mancha que quedo pegada en la pantalla


  • Estoy usando mi cel y derrepente se apaga la pantalla asi como si apretara el boton de bloqueo lo intento encender y nada, al ver que no enciende le quito la bateria y se la vuelvo a poner y enciende comienza a funcionar bien luego sigue ocurriendo lo mismo. Que podria ser o a que se debe ese problema? Mi equipo es un Samsung J5


  • mi motorola razr d3 no enciende la pantalla solo la led verde y lleva cargando casi 5 horas despues de que se descargo por completo y no logro que encienda necesito de su ayuda


    • Mira parce ponlo a calentar encima de una olla q este calentando por cinco minutos corres a conectarlo y ya esta si no funciona haz lo mismo y si no vuelve a funcionar pulsa tecla power y volumen abajo al mismo tiempo


  • para resetear de fabrica, mi tablet lo hace: presionando a la vez el boton de encendido y volumen - (menos) durante 12 seg o mas


  • Amigos disculpen tengo un problema con mi blu win HD, el celu se me colgo y lo apague y mas no quizo encender. alquien puede ayudarme con eso.


  • hola buenas.,., soy omar y tengo un problema con un siragon sp5100 me enciende pero hasta el logo lo receteo por factory y nada no tengo un programa de flacheo que me recomienda o me dan una solucion solida porfa se lo agradesco mucho Dios les bendiga


  • tengo un movic w4 no prende nada ni el soniod ni nada la bateria si carga que ago se puede revivir con un pc o no y tampoco tengo una rom para el que ago gracias


  • hola, yo tengo un lg d400hn hace dos dias tenia mi cel en el bolsillo al sacarlo me doy cuenta de que se iniciaba y quedaba en el logo y despues se apagaba repetidas veces intente entrar en modo recovery y no me deja lo conecte a una pc y no lo para instalarle el sofware y no lo reconoce que puedo hacer alguien me comento que era la tarjeta logica sera cierto?


  • para entrar en el modo Recovery:con el tablet apagado presionar simultaneamente durante 30 segundos la tecla de encendido y la de volver a la pantalla anterior (en otros tablet la de encendido y la de volumen) y ahí, probar las opciones que te da, navegando con la tecla de volumen y encendido.La opcion reset factory lo soluciona pero se borran algunas aplicaciones(las reinstalas).


  • A mi alguna vez teniendo batería al 90 o mas % lo apago y al encenderlo al día siguiente no puedo.
    Tengo que retirarle la batería pero entonces esta aparece cargada al 30 o menos %


  • hola amigos ... ps mi problema es que hoy se me cayo el celular y se le cayo la tapa y la batería haci que le coloque todo normal y ps cuando lo fui prender note que la pantalla estaba un poco safada haci que se la pege otra vez y estoy intentando prende el celular y prende el dispositivo pero no ensiende la pantalla ya le quite todo y se lo volví a prender lo deje un rato sin usar por favor que puedo hacer ... lo necesito gracias

    pdt: el celular es un samsung ace 4 lite


  • ¡Hola, gente de Androidpit!
    Tengo un problema. A mi celular se le cayó agua días anteriores, lo sequé todo re bien, pero no lo pasé por arroz. Lo que tengo ahora, 1 semana después del accidente es que cuando lo apago o reinicio se me queda trancado en la pantalla con el logo de la compañía y se pone la pantalla en negro. Ya tuve la oportunidad de que me pasé hace 4 días lo mismo y me duró toda una noche con ese error y luego prendió lo más bien y funcionó bien. Hoy se me empezó a poner la pantalla con errores, sin dejarme manejar el celular, atiné a reiniciarlo y me esta pasando lo que mencioné anteriormente. Necesito ayuda, no sé que hacer, tengo cosas importantes dentro del celular como para formatearlo.
    El modelo del celular es un LG G2 Mini.
    Espero su respuesta y la ayuda.
    ¡Muchas Gracias!

    -Nicolás Medero.


    • por lo general una limpieza con alcohol isopropilico es suficiente para sacar las basurillas que hacen que no encienda el celular.
      si el problema persiste despues de la limpieza, intenta restablecer de fabrica el software.


  • Buen día,
    Tengo un Huawei y635 y el día de ayer se me cayó y se dió un duro golpe, no se rompió ni sufrió daños mayores en la carcasa ni en la pantalla, pero luego la pantalla se puso azul vibro y se apago. Intente encenderlo repetidas veces pero solo vibraba y no hacia nada mas. Lo dejé cargando un buen rato y no paso nada. También lo intente flashear y no se pudo, me dijeron que no era problema de sorfware. Que mas podría ser.
    Les agradezco su ayuda.


  • Tengo un Samsung S5 el cual se me había descargado por completo y lo conecte, esperando que reviviera, pero sólo encendía el logo de Samsung, no aparecía la batería verde que identifica que se está cargando el móvil, eso fue hace semanas, al día siguiente intenté conectarlo de nuevo con la esperanza de que "descansara" pero ya no enciende el logotipo:( ¿Creen que pueda ser la batería?


    • Hola Monica:aprieta a la vez durante 30 seg.el encendido y el + y con el + navegando, y con el encendido dale a reboot (reinicio) y si esto no basta dale a factory,en este ultimo caso se borran aplicaciones,las vuelves a descargar


  • cuando los telefonos de quedan en el logo eso quiere decir que el sector de arranque esta funcionand,, y que el sistema android se ah borrado por completo, para restaurar el telefono es necesario instalarle otro software sea stok room o cocinado, pero que sea para ese modelo


    Los teléfonos que han quedadi en el logo todavia son recuperables


    • Hola gabriel yo no entiendo mucho sobre eso de los room, tengo un movil hisense U-971 y mi pantalla se rompio la cambie por una nueva y el movil funcionaba pero se rompio el tactil, al cambiar lapantalla el movil no arrancaba y se queda en el logo y creo que no arranca ni el data factori ni nada, ya no se qhehacer y me gustaria ayuda gracias


    • Como lo instalo?


  • Hola!! Necesito ayuda.
    Tengo un Jiayu S3 que funcionaba perfectamente hasta que un día se apagó y no ha vuelto a encender ni a cargarse ni nada. He intentado solucionar el problema mirando otras entrada, pero como no entiendo mucho de informática y tal no he sido capaz de solucionarlo. No se si es que se habrá muerto del todo y no tiene solución o se puede arreglar.
    Por lo que me ha comentado la gente puede que haya que instalarle el software de nuevo, pero el pc no me lo reconoce y he descargado los drivers y tampoco. Ya no se que hacer.
    Me sería de gran ayuda que alguien me lo explique todo muy detallado y pasito a pasito.
    PD: Creo que el móvil tenía un virus que hacía que me saltara publicidad y se me abrían una lista de apps recientes. También lo intenté solucionar y no fui capaz. No se si esto tendrá algo que ver con lo que le ha pasado.
    Graciaaas!!!


    • Disculpa y si tubo arreglo al ultimo? Ami cel le acaba de pasar igual u,u


    • Sabes a mi me paso exactamente eso, solo quew mi celu solo tenia 6 dias de uso es un HONOR 3C, pero no señales de nada, cuando le conecto el cargador solo enciende una luz roja un segundo y listo...mas nada


    • para todos, por lo general suele ser un circuito integrado de mala calidad, sino podia ser un daño en la placa logica.


  • Pues a mi un dia, nose como paso, pero saqué el movil de mi bolsillo y vi que estaba apagado.Me extraño porque tenia bateria.Efectivamente, se encendió pero no se veía nada y me extrañe porque se escuchaba cuando se enciende y tal pero se ve en negro y aveces se ven rayas de colores (blanco,amarillo,gris..etc) y no se ve nada.El móvil es un Samsug Galaxy J1.Me lo compré en Enero y se me rompió en Marzo o asi.Ayundenme y digo que tengo que hacer plis :/


  • Mi samsung J2 en medio de una conversación o corta la llamada o hace que mi interlocutor no me escuche. Por favor ayuda


  • tengo un lg 4 lo estaba cargando y lo voy a buscar para hacer una llmada y me di cuenta que estaba apagado le saque la bateria y la puse de nuevo prendio unos segundos y se apago y de ahi siempre lo mismo sera la bateria que murio?


  • ola ola mi cel es un samsung s4 (active) lo que pasa es que no detectaba el sensor de proximidad y tu be que desarmarlo y me di cuenta que estaba quebrada una piesa de la proximidad pues no pude hacer nada y lo volvi armar mi cel no prendio despues lo deje barado un tiempo lo intente prender y mi cel prendio pero la pila estaba muerta lo puce a cargar y cuando iba enn 24% mi sel se a paga raro la pantalla se congela por segundos y la imajen se desbanece y hace que el cel ya no vuelba a ensener y por mas que lo intento no prende hasta que lo dejo 2 dias estoy triste por que se apaga y no prende quisiera una ayuda mi cel se congela y ase un click cuando se apaga ayuda para info sobre lo que me pasa plis


  • Tenía un s3 rooteado con la rom personalizada de kitkat surcoreana que sacaron. Cada que lo ponía a cargar se pendía. No había como cargarlo apagado, al momento de enchufarlo se encendía. ¿Por qué ocurría? es mera curiosidad porque ya ni lo tengo :D


  • Ayuda mi Moto G a veces se apaga solo y cuando quiero tratar de ver si está apagado usando el boton de encendido timbra.¿Qué le pasa?:( Lo conecto y ahí recién se enciende. Hablando de eso, el Moto G enciende en Fastboot y en Fastboot reason sale "UTAG bootmode configured as fastboot" y le doy Normal PowerUp y ahí recién enciende


  • Ayuda Mi celular se me apago por que se descargo completamente y cuando llegue a casa lo conecte a cargar, despues de unas horas fui a checar mi celular y no habia cargado nada solo encendia la led pero no encendia la pantalla y no puedo sacar la bateria por que m celular esta sellado, osea que no se puede abrir es un Alcatel One Touch Pop C9 y pues ya no tengo la garantia para mandarlo a que lo arreglen


  • hola alguien q pueda ayudarme mi telefono no enciende ya lo cargue y ni aun asi no enciende es un moto g quien me puede dar una manita gracias...


  • Yo tengo el Ecoo Aurora e04 plus, le tenia la rom xiaomi en fin la quite formate el cel e instale la rom original, el dia anterior de instalarle de nuevo la original el celular lo ponia a cargar y no lo usaba y se iba para abajo la carga osea se seguia descargando, ayer lo puse a cargar como con 30 o 40 % y cuando volvi a ver no encendia y con el cargador no reacciona ni con otros. No se si es la tarjeta madre, la bateria (no esta inflada, esta en perfectas condiciones) o el rack de carga. Por que el cargador aunque si es cierto el original es una cochinada si esta bueno.


  • Hola tengo un avvio l500 y se queda pegado en el logo de avvio powered by android que hago sospecho que sea un virus o algo del sistema porque esta rooteado


  • Hola tengo un doogee x5 el teléfono solo se ilumina al encenderlo pero no sale logo ni nada y los botones al pulsarlos bivra no se me a rito el LCD esta bien. Que le pasa ?


  • Hey, tengo un GooPhone i6s Plus (Un clon android del iPhone) y apenas voy a cumplir dos meses con el; pues sucede que ayer en la noche lo estaba utilizando y estaba cargando, pero de repente el cargador empezo a fallar, y yo lo quitaba y lo ponia y volvia a funcionar, pero despues de varios intentos el celular termino por apagarse sin previo aviso, y no quiere cargar ni prender. Me imagine que era problema del cargador, porque usualmente cuando uno compra estas copias chinas los productos no tienen la misma calidad que tiene Apple, pero lo he probado con dos cargadores originales de Apple y ni quiere cargar o prender. El celular es nuevo de la caja, como ya habia dicho, apenas cumplire dos meses con el a mi disposicion. Que hago?


  • Tengo un Sony Xperia E4G, la pantalla se bloqueo y ya no quizo encender, ya no reacciono el celular, pero para poder apagarlo o reiniciarlo necesito seleccionar la opción de la pantalla, pero no prende, que hago? La bateria no es removible


  • Buenas, a mi me paso que estaba escuchando musica con los audifonos de mi telefono, le quite los audifonos y lo coloque en la mesa. luego cuando lo agarre de nuevo estaba apagado y no quiere encender, que puede ser? que puedo hacer? ayudaaaaaaa


  • necesito ayuda mi cel se me callo, al principio no quería prender al rato prendió el logo lo deje quieto mientras encendía al mirarlo el logo se desapareciendo asta quedar la pantalla en negro ahora no quiere encender al conectar el cargador prende el led que indica que esta cargando pero no hace nada ni suena ni vibra al encender que puede ser tengo un elephone p2000


  • Hola, la pantalla de mi smartphone se apago de repente i no responde ni al boton de encendido. Es possible que le entrara algun virus. Que puedo hacer??


  • holaaa disculpen conteste una llamada por whatsapp al colgar mi samsung se apago... y no hace nada lo desarme le saque la bateria lo arme de nuevo no agarra carga no hace nada.. en ningun momento olio a quemado no se mojo, ni la bateria esta deformada no se que paso.. ayudaaa


    • Creo que es conflicto con el WhatsApp, prueba entrando al recovery y eliminando el cache, si aun asi no funciona debes hacer hard reset.

      Saludos


  • yo tengo un problema muuuuy grande, mi celular se formateó totalmente mientras escuchaba música, después de esto ya no enciende, ni la pantalla ni nada, y lo conecto a un pc y el pc no lo reconoce no se que hacer :c quien me hecha una manita?


    • Puede ser la batería, a mi me paso lo mismo con mi POMP W89, se apago mi celular y no encendia ni cargaba, luego le saque la batería, la SD y las SIM, lo deje asi como media hora y le puse solo la batería, lo conecte y empezó a cargar, al cabo de un rato lo pude encender, lo apague y le puse las tarjetas y al final encendio correctamente.

      Saludos cordiales


  • Yo tengo un problema parecido al 4, estaba jugando mientras cargaba el movil (un Elephone P5000, chino), cuando de repente las lineas horizontales del nivel (era un plataformas, me refiero a por donde se anda, las mismas plataformas) se empiezan a difuminar y el movil empieza a vibrar sin parar y no respondian ni la pantalla ni los botones de encendido y demas, force el apagado manteniendo pulsado el boton de apagar, y ya no se volvio a encender. No se que hacer, porque los papeles de la garantia los tire, y si no se les ocurre nada, alguna tienda/establecimiento de servicio de reparacion? Gracias


  • Se me ha quedado sin bateria el movil, lo enchufo y no enciende, el cargador y el enchufe funcionan perfectamente, otras veces le ha pasado esto, pero al rato de tenerlo enchufado a empezado a cargar, ahora ni eso...


    • Es malo que descargues completamente la batería, reduces el tiempo de vida útil de la misma, lo mejor es cargarlo cuando marque 20% o menos


  • Mi Smarpone se enciende y se apaga continuamente pero no inicia, ésto me ha sucedido desde que grabé un vídeo y al parecer tiene la memoria interna llena, qué puedo hacer para volver a recuperarlo.


  • Gracias, no se me mojo pero hice lo que pones si se moja y ya se entiende, supongo le entro algo, has salvado mi móvil, aunque tenga seguro da palo llevarlo al servicio técnico y estar días sin móvil jeje


  • A mi me ha pasado el 7 pero a medias. Mi móvil no enciende para nada pero cuando está cargando me enseña el logotipo y luego se apaga y así repetidamente. Como podría solucionar esto? Me ayudaríais mucho porque el móvil tiene dos días contados y no se que hacer.


  • Yo tuve el problema 7 pero lo logre solucionar me paso eso por instalar ROMS personalizadas Y un día se me apago mi móvil por instalar una ROM que no era compatible con el mio que era para otro dispositivo. Ahora no se si se pueda arreglar sin tener que gastar dinero 💵 alguien me podría Decir que si móvil se pueda solucionar sin tener que ir a Pagar a un lugar donde lo reparen
    Mi dispositivo es El gt-i8190


  • a mi me paso ayer el caso 7, al instalarle por flashtool Android lollipop oficial a mi Xperia z2, dio error en el flasheo y tuve que volver a empezar todo el proceso y se arreglo todo gracias a dios.


  • Lo que no se es que tanto tiempo es bueno mantener encendido de manera constante el móvil, yo por ejemplo no lo apago pero en las noches le hago la carga encendido, quisiera saber si eso es bueno o malo para mi equipo


    • Luis Ortega
      • Admin
      • Staff
      26-mar-2015 Link al comentario

      No le pasa nada, si es verdad que tarda menos en cargar si está apagado.
      Yo tampoco lo apago nunca.


      • Gracias por responder, solo acotar que una vez me paso que mi equipo se descargo completamente y después de cargarlo por completo (me indicaba al darle al botón de power) no encendia ni vibraba, aun después de presionar el botón un buen rato. Como mi Android es un equipo chino (POMP W89), pensé que se murió, pero después de sacarle la batería, las SIM y la tarjeta SD, dejarlo abierto un rato y ponerle solo la batería pudo volver a encender con normalidad, quizás se puede aplicar a otros equipos, la cosa es no desesperarse e ir quemando las opciones que indica el articulo.

        Saludos desde Peru


      • gracias me paso eso hice lo mismo y me funcionó buen consejo :)


      • Que bueno que te sirvió mi experiencia.

        Saludos


  • Yo nunca dejó que se descargue el móvil


  • Espi 25-mar-2015 Link al comentario

    Ya se que no tiene nada que ver con la noticia, pero, el concurso ese que hicisteis de los auriculares cuadrados, ¿como quedó? ¿Se ha sorteado ya el ganador? Por que yo no me he enterado. xD

    Saludos.

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